Kriz Yönetimi ve Kriz İletişimi Bağlamında Soma Maden Faciası Krizine Bakış
| Autor: | ÖZGÜR, Ömer Faruk |
|---|---|
| Jazyk: | turečtina |
| Rok vydání: | 2018 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Volume: 2, Issue: 2 29-55 Al Farabi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi |
| ISSN: | 2564-7946 |
| Popis: | Kriz konusu özellikle 21. Yüzyılda işletmeyönetimi ve halkla ilişkiler disiplinlerinin öncelikli çalışma alanlarındanbiri olmuştur. Gerçekleştirilen çalışmalarda krizlerin önceden sezilmesi, krizanında ve sonrasında yapılması gerekenlerden yola çıkılarak birçok çalışmayapılmıştır. Çalışmalar genellikle iki genel başlık altında literatürde biraraya getirilmiştir. Bu başlıklar “kriz yönetimi” ve “kriz iletişimidir”. Krizyönetimi işletmelere kriz boyunca yaşanan krizin işletmeye olumsuz etkilerininasıl en aza indirileceği konusu üzerine odaklanırken, kriz iletişimi ise dahaçok kriz yönetimi esnasında işletmelerin hedef kitlelerine mesajlarını nasıl iletebileceğikonularına odaklanmıştır. Bu makalede ilk olarak kriz iletişimi ve krizyönetimi ile ilgili literatürdeki bazı modeller üzerinden bilgilerpaylaşılmıştır. Çalışmanın uygulama kısmında ise 2014 Yılı’nda Soma Madenİşletmeleri’ne ait maden ocağında yaşanan ve 301 işçinin hayatını kaybettiğinifacianın işletme yönetimi tarafından kriz iletişimi ve kriz yönetimi ilkeleridoğrultusunda doğru ve yanlışları analiz edilmiştir. Bu kriz halkla ilişkilerdisiplini açısından irdelenmiş ve işletmelerin kriz yönetimi ve iletişimindedikkat etmesi gerekenlere yönelik bilgiler paylaşılmıştır. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|