Fiyat ve Verimlilik İlişkilerine Yönelik Kalitatif Bir Pilot Çalışma

Autor:	KOÇAK, Göknil Nur
Jazyk:	turečtina
Rok vydání:	2014
Zdroj:	Issue: 1 31-60 Verimlilik Dergisi
ISSN:	1013-1388 2757-6973
Popis:	Verimlilik ölçümleri genellikle nesnel kriterler dikkate alınarak yapılmaktadır. Ancak hem çok yönlü verimlilik değerlendirmelerinin yapılabilmesi ve hem de uzun vadeli verimlilik sağlama güvencesi olarak, verimlilik eşitliğinin pay ve paydasında yer alan değerleri önemli ölçüde etkileyen müşteri memnuniyeti, kalite, fiyat algısı gibi soyut unsurların da dikkate alınması önerilmektedir. İşletmenin belirlediği gerçek fiyattan hareketle müşterilerin algıladığı fiyatlar, hem müşterinin o edinimden sağladığı verimi ve hem de işletme verimliliğini etkilemektedir. Verimlilik artışı sağlama çabasındaki yöneticiler, fiyat enstrümanı aracılığıyla hem müşterinin algıladığı verimi hem de işletme verimliliğini daha etkin yönetebilirler.
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=tubitakulakb::41c60d78284c81a7a96a6bfc61ed9ec5 https://dergipark.org.tr/tr/pub/verimlilik/issue/21742/233789 Zobrazit plný text záznamu