Визначення ролі емоцій у споживчому шляху для культурних індустрій в умовах розвитку інформаційно-комунікаційних технологій
| Jazyk: | angličtina |
|---|---|
| Rok vydání: | 2023 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Eastern-European Journal of Enterprise Technologies; Vol. 2 No. 13 (122) (2023): Transfer of technologies: industry, energy, nanotechnology; 62-72 Eastern-European Journal of Enterprise Technologies; Том 2 № 13 (122) (2023): Трансфер технологій: промисловість, енергетика, нанотехнології; 62-72 |
| ISSN: | 1729-3774 1729-4061 |
| Popis: | The object of research is the purchasing behavior of consumers of cultural products. The aim of the study is to determine the model of consumer decision-making about the purchase of cultural products, taking into account the emotional component under the conditions of development of information and communication technologies. It has been established that macroeconomic factors in the formation of marketing of cultural industries are characterized by a number of features, among which the development of information and communication technologies is key. Making a consumer decision regarding a cultural product depends on its economic and cultural values but is determined by its emotional value. The proposed model of influence of emotional value makes it possible to determine the likelihood of a positive consumer decision in relation to a particular cultural product or brand. Evaluation of the impact of the spread of information and communication technologies on the consumption of cultural products proved the existence of a link between the number of Internet subscribers and household spending on culture and recreation. However, most cultural products consumed via the Internet or television are free or obtained free of charge from unofficial sources (the so-called "pirated" content). It was found that half of consumers do not attend cultural events at all due to lack of funds, time, or remoteness of the event. At the same time, the main channels and sources of information of consumers of cultural products are the Internet and television. It has been established that emotional marketing realizes itself as fully as possible through a loop-like model of bringing commercially important information to the final consumer of cultural products. In this process, digital marketing technologies, especially digital platforms, play a key role as a tool. The practical significance is in the possibilities of applying the data obtained in the process of developing marketing programs for subjects of cultural industries. Об’єкт дослідження – купівельна поведінка споживачів культурних продуктів. Метою дослідження є визначення моделі прийняття споживчого рішення про покупку культурних продуктів з урахуванням емоційної складової в умовах розвитку інформаційно-комунікаційних технологій. Встановлено, що макроекономічні чинники формування маркетингу культурних індустрій характеризуються низкою особливостей, серед яких ключовою є розвиток інформаційно-комунікаційних технологій. Прийняття споживчого рішення щодо культурного продукту залежить від його економічної та культурної цінностей, але визначається емоційною цінністю. Запропонована модель впливу емоційної цінності дозволяє визначити вірогідність позитивного споживчого рішення по відношенню до певного культурного продукту або бренду. Оцінка впливу розповсюдження інформаційно-комунікаційних технологій на споживання культурних продуктів довела наявність зв’язку між кількістю абонентів мережі Інтернет та витратами домогосподарств на культуру та відпочинок. Проте, більшість культурних продуктів, споживаних через мережу Інтернет або телебачення, є безкоштовною або отриманою безкоштовно з неофіційних джерел (так званий «піратський» контент). Виявлено, що половина споживачів взагалі не відвідують культурних заходів через нестачу коштів, часу або віддаленість заходу. В той же час, основними каналами та джерелами інформації споживачів культурних продуктів є Інтернет та телебачення. Встановлено, що максимально повно емоційний маркетинг реалізовує себе через петлеподібну модель доведення комерційно-важливої інформації до кінцевого споживача культурних продуктів. В цьому процесі в якості інструменту ключову роль грають цифрові маркетингові технології, особливо – цифрові платформи. Практичне значення полягає в можливостях застосування отриманих даних в процесі розробки маркетингових програм суб’єктів культурних індустрій |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|