Формування методу інтегральної оцінки якості інтерфейсу автоматизованих систем за кількісними та якісними показниками

Autor: Trunov, Alexander, Koshovyi, Vitalii
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Східно-Європейський журнал передових технологій; Том 4, № 4 (106) (2020): Математика та кібернетика-прикладні аспекти; 47-53
Восточно-Европейский журнал передовых технологий; Том 4, № 4 (106) (2020): Математика и кибернетика-прикладные аспекты; 47-53
Eastern-European Journal of Enterprise Technologies; Том 4, № 4 (106) (2020): Mathematics and Cybernetics-applied aspects; 47-53
ISSN: 1729-3774
1729-4061
Popis: Informatization is considered an integral part of the functioning of the present-day society, which changes the nature of human-computer interaction and interface. It was substantiated that the interface quality determines the success of software marketing. It was shown that quality is estimated by both quantitative and qualitative indicators. Their calculation is complicated because of the lack of an analytical model of usability. Two Euclidean norms in the form of the root mean square value and the largest value of the modulus of the set of attribute values were proposed for continuous factor attributes. The problem was reduced to a geometric inequality by applying development into the Maclaurin series and a three-level comparator. Expressions of the upper and lower boundaries of the generalized index of interface quality represented through a set of attribute estimates were obtained. Expressions of the maximum possible absolute and relative errors represented by the method of recurrent approximation through the first and second derivative of the trend were substantiated. Representation of data in a plane with one common axis turned by a certain angle was applied which enabled fast viewing of all planes. It was shown that when all attributes have a quantitative dimension, it is sufficient to apply one norm to estimate the generalized index. However, in the case of quantitative and qualitative estimations, consecutive application of norms for the root mean square and the maximum possible value of the module solves the problem of comprehensive generalized estimation of interface quality. Experimental study of estimation of the generalized quality of the user interfaces for the MedInfoService medical information system which covers automation of curative treatment processes in outpatient clinics and hospitals was presented.
Рассматривается информатизация как неотъемлемая часть функционирования современного общества, меняющего характер человеко-машинного взаимодействия и интерфейса. Обосновано, что качество интерфейса определяет успех продвижения программного обеспечения (ПО) на рынок. Показано, что оценка качества дается как количественными, так и качественными показателями, расчет которой затруднен отсутствием аналитической модели ее «юзабилити». Предложено для непрерывных признаков-факторов две евклидовы нормы в виде среднеквадратичного и наибольшего значения модуля множества значений признаков. Применением разложения в ряд Маклорена и трехуровневого компаратора задача сведена к геометрическому неравенству. Получены выражения верхней и нижней границы обобщенного показателя качества интерфейса, которые представлены по совокупности оценок признаков. Обоснованы выражения максимально возможных абсолютных и относительных погрешностей, которые представлены через первую и вторую производную тренда с помощью метода рекуррентной аппроксимации. Применено представление данных на плоскостях с одной общей осью, каждая из которых поворачивается на определенный угол, тогда все плоскости допускают быстрый просмотр. Показано, что когда все признаки имеют количественное измерение, то достаточно применять к построению оценки обобщенного показателя одну норму. Однако при наличии количественных и качественных оценок последовательное применение норм: среднеквадратичного и максимально возможного значения модуля решает проблему комплексной обобщенной оценки качества интерфейса. Представлено экспериментальное исследование оценки обобщенного показателя качества интерфейса медицинской информационной системы "МедИнфоСервис", охватывающей автоматизацию лечебных процессов амбулаторно-поликлинических учреждений и стационаров
Розглядається інформатизація як невід’ємна частина функціонування сучасного суспільства, що змінює характер людино-машинної взаємодії та інтерфейсу. Обґрунтовано, що якість інтерфейсу визначає успіх просування програмного забезпечення (ПЗ) на ринок. Показано, що оцінка якості дається як кількісними так і якісними показниками, розрахунок якої ускладнено відсутністю аналітичної моделі її «юзабіліті». Запропоновано для неперервних ознак факторів дві евклідові норми у вигляді середньо квадратичного та найбільшого значення модуля множини значень ознак. Застосуванням розвинення у ряд Маклорена та трирівневого компаратора задачу зведено до геометричної нерівності. Отримано вирази верхньої та нижньої границі узагальненого показника якості інтерфейсу, що представлено через сукупність оцінок ознак. Обґрунтовано вирази максимально можливих абсолютних та відносних похибок, що за допомогою методу рекурентної апроксимації представлено через першу та другу похідну тренду. Застосовано представлення даних на площині за однією спільною віссю, яка обертається на визначений кут, тоді всі площини допускають швидкий перегляд. Показано, коли всі ознаки мають кількісний вимір, то достатньо застосовувати до побудови оцінки узагальненого показника одну норму. Однак при наявності кількісних та якісних оцінок послідовне застосування норм: середнє квадратичного та максимально можливого значення модуля, розв’язує проблему комплексної узагальненої оцінки якості інтерфейсу. Представлено експериментальне дослідження оцінки узагальненого показника якості інтерфейсу користувача медичної інформаційної системи "МедІнфоСервіс", що охоплює автоматизацію лікувальних процесів амбулаторно-поліклінічних закладів і стаціонарів
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: