THE INFORMATION MEANS TO PROMOTION GREEN TOURISM

Autor: Kravchuk, I. I., Kravchuk, I. A., Haponenko, H. І., Shamara, I. M., Marchuk, N. A.
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2019
Předmět:
Zdroj: Фінансово-кредитна діяльність: проблеми теорії та практики; Том 4, № 31 (2019); 497-505
Financial and credit activity: problems of theory and practice; Том 4, № 31 (2019); 497-505
Финансово-кредитная деятельность: проблемы теории и практики; Том 4, № 31 (2019); 497-505
ISSN: 2306-4994
2310-8770
Popis: Визначено, що сільський зелений туризм в Україні впевнено займає вагому частку на туристичному ринку. Але його поширенню скоріше сприяють не державні інституції, а зусилля громадських організацій і суб’єктів ринку зеленого туризму. Водночас розвиток зеленого туризму може розв’язати комплекс проблем у депресивних сільських районах. Інструментом поширення зеленого туризму в Україні могли б стати сучасні програмні засоби реклами, маркетингу, вивчення потреб туристів, стимулювання до підвищення якості послуг. Мета нашого дослідження — розроблення нового підходу до створення інформаційних інструментів організації, маркетингу, реклами зеленого туризму, підвищення якості послуг цього виду діяльності сільського населення та розробка програмного продукту, який реалізує цей підхід. Для досягнення мети і вирішення завдань запропоновано використання зустрічної рейтингової системи і сучасних хмарних технологій, на базі яких розроблено пілотний зразок програмного продукту. Оцінка суб’єктів зеленого туризму і пакет типових потреб туристів будуть формуватися при аналізі запитів споживачів. Також проведено огляд наукової літератури і проаналізовано, як виявлені вимоги споживачів до надавачів послуг зеленого туризму, так і можливий спектр невиявлених вимог, основні групи критеріїв оцінки діяльності суб’єктів ринку зеленого туризму та інші показники, за атрибутами яких сформовано бази даних. Наукова новизна одержаних результатів полягає у формуванні оригінального підходу до створення універсального програмного комплексу для зеленого туризму, впровадження цифрових технологій у галузь, маркетинг, реклама якої досі провадилися аматорськими методами. Розроблений пілотний зразок програмного комплексу довів, що він є максимально адаптованим для користування, оновлення та поповнення баз даних, а також надає можливість зменшення витрат як на комп’ютерне обладнання, програмне забезпечення, так і на його супроводження. Його створено як універсальний інструмент, у тому числі для маркетингу і реклами, стимулювання до підвищення якості послуг зеленого туризму.
Cельский зеленый туризм в Украине уверенно занимает весомую долю на туристическом рынке. Но его распространению скорее способствуют не государственные институты, а усилия общественных организаций и субъектов рынка зеленого туризма. В то же время развитие зеленого туризма может решить комплекс проблем в депрессивных сельских районах. Инструментом распространения зеленого туризма в Украине могли бы стать современные программные средства рекламы, маркетинга, изучения потребностей туристов, стимулирования к повышению качества услуг. Для достижения целей и решения задач предложено использование встречной рейтинговой системы и современных облачных технологий, на базе которых разработан пилотный образец программного продукта. Оценка субъектов зеленого туризма и пакет типовых потребностей туристов будут формироваться при анализе запросов потребителей. Разработанный пилотный образец программного комплекса доказал, что он максимально адаптирован для использования, обновления и пополнения баз данных, а также предоставляет возможность уменьшения затрат как на компьютерное оборудование, программное обеспечение, так и на его сопровождение. Он создан как универсальный инструмент, в том числе для маркетинга и рекламы, стимулирования к повышению качества услуг зеленого туризма.
It has been determined that rural green tourism in Ukraine has a significant share in the tourism market. However, it is not the state institutions that promote it, but the efforts of NGOs and green tourism market actors. At the same time, the development of green tourism can solve a complex problem in depressed rural areas. Green tourism in Ukraine could be used as a tool for promoting modern advertising, marketing, researching tourists' needs, and stimulating them to improve the quality of services. The purpose of the work was to develop a new approach to creating information tools for the organization, marketing, advertisings of green tourism, improving the quality of services of this type of activity of rural population and developing a software product that implements this approach. In order to achieve this goal and solve the problems of the article, it is proposed to use a counter rating system and modern cloud technologies, on the basis of which a pilot sample of the software product was developed. The assessment of the subjects of green tourism and the package of typical tourist needs will be formed in the analysis of consumer requests. The review of the scientific literature was also conducted, analyzing both the identified consumer requirements for green tourism providers and the possible range of undetermined requirements, the main groups of criteria for evaluating the activities of the subjects of green tourism market, and other indicators by which the databases were formed. The scientific novelty of the obtained results lies in the formation of an original approach to the creation of a universal software complex for green tourism, the introduction of digital technologies in the field of marketing, the advertising of which has hitherto been carried out by amateur methods. The developed pilot sample of the software complex proves that it is the most adapted for use, updating of databases, and also provides the opportunity to reduce the cost of both computer hardware, software and its maintenance. It is created as a universal tool, including, for marketing and advertising, stimulating to improve the quality of green tourism services.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: