Influências da interculturalidade e multiculturalidade na prestação de serviços em navios de cruzeiro
Autor: | Brito, Telma Medeiros, Baptista, Maria Manuel Rocha Teixeira |
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Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2021 |
Zdroj: | Journal of Tourism & Development; Vol 36 No 1 (2021); 491-501 Revista Turismo & Desenvolvimento; vol. 36 n.º 1 (2021); 491-501 |
ISSN: | 1645-9261 2182-1453 |
Popis: | Cruises are one of the most important segments of tourism today, due to its development from the late 1970s and rapid growth from the 2000s. It brings together all the sectors of tourism in the same environment, which makes it a product with its own characteristics. The cruise ships have a crew made up of individuals of different nationalities and receive passengers from the most varied countries and cultures, which makes it an intercultural and multicultural environment. Studying this environment as a System and understanding the same from the standpoint of the Semiosphere is the purpose of this article. The semiosphere of a ship has a nuclear structure, with parts that integrate into the whole and internal and external borders, which open and close according to the command. It was used the bibliographical research, as well as documentary consultation and systematic observation of the atmosphere of cruise ships. Os cruzeiros marítimos são um dos mais importantes segmentos do turismo na atualidade, devido ao seu desenvolvimento a partir de finais dos anos 1970 e rápido crescimento a partir dos anos 2000. Reune no mesmo ambiente todos os setores do turismo, o que o torna um produto com características próprias. Os navios de cruzeiros possuem uma tripulação formada por indivíduos de diferentes nacionalidades e recebe passageiros dos mais variados países e culturas, o que o torna um ambiente intercultural e multicultural. Estudar este ambiente enquanto Sistema e entender o mesmo sob a ótica da Semiosfera é o objetivo deste artigo. A semiosfera de um navio possui uma estrutura nuclear, com partes que se integram no todo e fronteiras internas e externas, que se abrem e se fecham de acordo com o comando. Utilizou-se a pesquisa bibliográfica, bem como consulta documental e observação sistemática do ambiente de navios de cruzeiros. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |