Marketing em questão: narrativas e impactos sobre a imagem pública e a gestão de museus

Autor: Carvalho, Rosane Maria Rocha de
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Museologia & Interdisciplinaridade; v. 9 n. Especial (2020): Museus, Museologia, Comunicação, Recepção; 188-202
ISSN: 2238-5436
DOI: 10.26512/museologia.v9iEspecial
Popis: Museum Marketing strategies are management instruments in museological institutions. Their study and use contribute to theoretical and applied Museology on interfaces between Museology and Communication fields and contribute to the need to implement reflections on the most relevant values for museums today. Marketing technics and strategies are presented such as pricing, promotion and communication, external program distribution, a brand image, audience surveys, marketing services, development of new products, self-evaluation, using strategic planning budget and propaganda, including media relations and fundraising, help museums managers to reach their objectives, obtain more quality, wider support and build sustainable museums. Key words: Museology and Communication; Museum Marketing; Audience Development; Social Media; Sustainable museums. Museum MarketiKey words: Museology and Communication; Museum Marketing; Audience Development; Social Media; Sustainable museums.
As estratégias de Marketing em museus são instrumentos de gestão em instituições museológicas. Seu estudo e utilização contribuem para a Museologia Teórica e Aplicada, nas interfaces entre Museologia e Comunicação e a necessidade de implementar reflexões sobre os valores mais relevantes para os museus na atualidade: conexão, presença e experiência. As estratégias e técnicas de Marketing são apresentadas, tais como precificação, promoção e comunicação, distribuição externa de programas, construção de uma imagem de marca, pesquisa de audiência, Marketing de serviços, desenvolvimento de novos produtos, autoavaliação, utilizando desde planejamento estratégico, orçamento até publicidade, relações com a mídia e captação de recursos, auxiliam os gestores de museus para atingir seus objetivos, alcançar maior qualidade, suporte mais amplo e construir museus sustentáveis. Palavras-chave: Museologia e Comunicação; Marketing em Museus; Desenvolvimento de Público; Mídias sociais; Museus sustentáveis.
Databáze: OpenAIRE
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