TECNOLOGIAS INTERATIVAS: EFEITOS NO VAREJO DE VESTUÁRIO ONLINE

Autor: Ferreira, Jorge Brantes, Freitas, Angilberto Sabino de, Giovannini, Cristiane Junqueira, Kurtz, Renata, Pina, Fernanda
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2016
Předmět:
Zdroj: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios; v. 8, n. 2 (2015); 241-265
ISSN: 1984-3372
Popis: This research investigates the effects of interactive technologies on consumer perception regarding online apparel shopping. In order to achieve this goal, we conducted a survey involving internet users who had purchased at least once online. Through structural equation modeling of the proposed relationships, the results suggest significant effects of interactive technologies on the pleasure and involvement of consumers, when they are buying apparel online. Negative effects of pleasure and involvement on desire to stay and evaluate the online store were also found. Implications indicate an increase in the willingness of consumers to browse and buy online in the presence of highly interactive environments.
Esta investigación estudia los efectos de tecnologías interactivas sobre la percepción del consumidor de ropas online. Para ello fue hecho un levantamiento de corte transversal envolviendo usuarios de internet que tuviesen comprado por lo menos una vez online. Los datos fueron analizados por ecuaciones estructurales y los resultados sugieren efectos relevantes de tecnologías interactivas sobre el placer y el envolvimiento en la compra de ropas online. También fueron encontrados efectos negativos del placer y del envolvimiento sobre el deseo de permanecer y evaluar la tienda online. Implicaciones indican un aumento en la voluntad del consumidor de navegar y comprar online en presencia de alta interactividad del sitio.
Esta pesquisa investiga os efeitos de tecnologias interativas sobre a percepção do consumidor de roupas online. Para tanto foi feito um levantamento de corte transversal envolvendo usuários de internet que tivessem comprado pelo menos uma vez online. Os dados foram analisados por equações estruturais e os resultados sugerem efeitos relevantes de tecnologias interativas sobre o prazer e o envolvimento na compra de roupas online. Também foram encontrados efeitos negativos do prazer e do envolvimento sobre o desejo de permanecer e avaliar a loja online. Implicações indicam um aumento na vontade do consumidor de navegar e comprar online na presença de alta interatividade do site.
Databáze: OpenAIRE