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L’interaction de soin nécessite une adaptation, un ajustement, une négociation continue. Ces stratégies, lorsqu’elles aboutissent, protègent la sécurité ontologique de chaque protagoniste et tiennent à distance les conflits. En fonction du rôle et du statut des individus, ces stratégies changent et s’adaptent continuellement aux circonstances mouvantes de la rencontre. La particularité des interactions ayant trait au soin est que « ce qu’il s’agit de négocier, ici la santé des individus, révè... |