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Depuis une dizaine d’années, les chercheurs et les praticiens qui travaillent sur la maîtrise de l’information stratégique prennent pour référent un cadre d’analyse et d’organisation appelé cycle du renseignement (ou « intelligence cycle »). La philosophie du système est celle du maillon faible. Quel que soit son domaine d’application, ce cycle permet d’optimiser la chaîne besoins – collecte – traitement – diffusion qui permet de générer des connaissances utiles à la prise de décision et à l’obtention d’un avantage concurrentiel ou stratégique. Cependant, plusieurs cas incitent à relativiser l’apport de ce cycle, ou plus exactement, sa prééminence. En prenant appui sur trois cas d’école – les attentats du 11 septembre 2001, l’échec de la candidature parisienne à l’organisation des JO 2012 et la prise de contrôle d’Havas par Vincent Bolloré –, nous montrerons que la pertinence de ce cycle tactique n’a de sens que pris dans un schéma de niveau stratégique : la boucle Observation – Orientation – Décision – Action. Cette boucle OODA nous amène alors à penser la maîtrise de l’information stratégique en terme de couple agilité/paralysie. Since ten years, the researchers and the experts who work on the control of strategic information take for referent a framework called “intelligence cycle”. This cycle optimize the chain – planning – collection – analysis – dissemination – which generate knowledge useful for the decision-making and strategic advantage. However, several cases encourage to relativize the preeminence of this cycle. We will show that this tactical cycle must be studied according to a broader framework: This OODA loop (Observation – Orientation – Decision – Action), agility and strategic paralysis. |
