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Die Tourismusbranche war bis zu Beginn der Corona-Pandemie, eine stetig wachsende Branche. So prägend diese Zeit auch ist, wird sie auch als Chance für einen nachhaltigen Wandel diskutiert. Aber auch der zunehmende Wettbewerbsdruck, Landflucht oder die Folgen des demografischen Wandels verlangen eine nachhaltige Entwicklung von Destinationen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Bedeutung der Bevölkerung nimmt in diesem Entwicklungsprozess zu, die Einbindung dieser ist komplex. Mit dieser Arbeit wird das Thema der nachhaltigen Entwicklung im Tourismus und die Rolle der Bevölkerung im Prozess einer nachhaltigen Destinationsentwicklung beleuchtet, sowie die Einstellung der Bevölkerung im Thermen- & Vulkanland Steiermark erhoben. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde eingangs eine umfassende Literaturrecherche und anschließend eine quantitative Erhebung mittels Online-Fragebogen durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass der Bevölkerung eine wesentliche Rolle für eine nachhaltige Entwicklung einer Destination zukommt, teilweise wurde ihr sogar eine Schlüsselfunktion zugesprochen. Deren Einbindung in eine nachhaltige Entwicklung braucht jedoch ein entsprechendes Management und eine etwaige Abbildung des Tourismusbewusstseins, als Basis. Die Erhebung der Einstellung der Bevölkerung des Thermen- & Vulkanland Steiermark ergab ein positives Stimmungsbild, wenn auch keine Repräsentativität vorliegt. Aufgrund der zunehmenden Relevanz der Bevölkerung für eine nachhaltige Entwicklung braucht es eine Abbildung der Einstellung dieser als Basis. Darauf können entsprechende Strategien für die Einbindung der Bevölkerung und für die Zielerreichung zu mehr Nachhaltigkeit in der Destination geplant und umgesetzt werden. Die Ergebnisse dieser Arbeit dienen als Grundlage für weitere Forschungsvorhaben und als Informationsgrundlage für Destinationsmanagementorganisationen und Personen die an der Thematik interessiert sind. The tourism industry was, until the beginning of the Corona pandemic, a steadily growing industry. As formative as this period is, it is also discussed as an opportunity for sustainable change. But also, the increasing competitive pressure, rural exodus or the consequences of demographic change require a sustainable development of destinations to remain competitive. The importance of the population increases in this development process, the involvement of them is complex. With this work, the topic of sustainable development in tourism and the role of the population in the process of sustainable destination development is illuminated, as well as the attitude of the population in the Thermen- & Vulkanland Steiermark surveyed. To answer the research question, a comprehensive literature review was conducted at the outset, followed by a quantitative survey using an online questionnaire. The results show that the population plays an essential role in the sustainable development of a destination, in some cases it was even attributed a key function. However, their involvement in a sustainable development needs an appropriate management and a possible mapping of tourism awareness, as a basis. The survey of the attitudes of the population of Thermen- & Vulkanland Steiermark revealed a positive mood, even if there is no representativeness. Due to the increasing relevance of the population for sustainable development, a mapping of their attitude is needed as a basis. On this basis, appropriate strategies for the involvement of the population and for the achievement of goals for more sustainability in the destination can be planned and implemented. The results of this work serve as a basis for further research projects and as an information base for DMO's and people interested in the topic. eingereicht von: Verena Rathkolb Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers Masterarbeit FH JOANNEUM 2022 |
