The lockdown and advertising. An analysis of emotions using the S-O-R model

Autor: Kaufmann, Anja
Jazyk: němčina
Rok vydání: 2021
Předmět:
Popis: Einleitung: Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Einsatz von Emotionen im viralen Marketing. Dabei wird der Frage nachgegangen, ob die Emotionalisierung im Marketing eine bedeutendere Rolle seit dem Corona Lockdown spielt und welche Veränderungen stattgefunden haben. Problemdarstellung: Wenn wir kommunizieren, tauschen wir zwar Gedanken aus, diese sind aber häufig von Gefühlen und Bedürfnissen beeinflusst. Methode: Mithilfe des S-O-R-Modells wird die Bedeutung von Emotionen in den Social-Media-Channels dargelegt. Unter Verwendung von Fachliteratur wird ein Verständnis von Emotionen und Emotionseinsatz im Marketing erarbeitet. In Bezug auf die Verbreitung von Emotionen wird aufgrund dreier ausgewählter Beispiele in die Praxis eingetaucht und aufgezeigt, wie Emotionen in Werbevideos eingesetzt werden können. Außerdem werden zuzüglich ältere erschienene Clips zur Hand genommen und analysiert, welche Änderungen niederzuschreiben gelten. Ergebnis: Das Ergebnis zeigt, dass das bewusste Auslösen von Emotionen im Marketing eine erfolgreiche Strategie zur Beeinflussung der KundInnen ist und seit dem Lockdown kaum Veränderungen im Emotionseinsatz erkennbar sind. Keywords: Emotionen, Emotionseinsatz, Emotionalisierung, Reize, Werbung und Marketing Introduction: This bachelor thesis deals with the use of emotions in viral marketing. It explores the question of whether emotionalisation in marketing plays a more significant role since the Corona Lockdown and what changes have taken place. Problem statement: When we communicate, we exchange thoughts, but these are often influenced by feelings and needs. Method: Using the S-O-R model, the importance of emotions in social-media channels is presented. Using specialist literature, an understanding of emotions and the use of emotions in marketing is developed. With regard to the dissemination of emotions, three selected examples are used to dive into practice and show how emotions can be used in promotional videos. In addition, older clips that have appeared are taken into consideration and analysed to see which changes need to be written down. Result: The result shows that the conscious triggering of emotions in marketing is a successful strategy for influencing customers and that hardly any changes in the use of emotions are recognisable since the lockdown. Keywords: emotions, use of emotions, emotionalisation, stimuli, advertising and marketing eingereicht von: Anja Kaufmann Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers Bachelorarbeit Bad Gleichenberg, Fachhochschule Joanneum 2021
Databáze: OpenAIRE