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Durch die Veränderung der Rahmenbedingungen ergeben sich neue Herausforderungen für Einsatzorganisationen, wodurch es zu einer grundlegenden Veränderung des Einsatzgeschehens kommt (Scherrer, 2020, S. 81). Eine ständige Verfügbarkeit von materieller und personeller Einsatzbereitschaft ist zur Erfüllung der Kernaufgabe unabdingbar (Kern & Hartung, 2013, S. 120). Bei rund 94% aller Feuerwehren sind die Mitglieder freiwillig. Dieser Umstand wirft die Frage auf, wie es mit Behörden und Organisationen in Bezug auf ihre organisationale Resilienz (Sicherstellung der Handlungsfähigkeit und Erholung nach stressigen Ereignissen) aussieht. Resilienz beschränkt sich nicht nur auf die Personen sie bezieht sich auch auf Teams und gesamte Organisationen (Soucek et al., 2019, S. 102). Ziel der Arbeit ist es die Bedeutung freiwilliger Mitgliedschaft für die organisationale Resilienz am Beispiel Freiwilliger Feuerwehren in Niederösterreich zu untersuchen. Für die Beantwortung der Fragen wurden Daten mittels fünf Expertinnen- und Experteninterviews sowie mittels fünf narrativer Interviews erhoben. In weiterer Folge wurden diese Daten durch die zusammenfassende Inhaltsanalyse nach Mayring (2015, S. 69) ausgewertet. Die Motivation der Mitglieder stellte sich als wesentlicher Faktor für die Einsatzfähigkeit der Feuerwehr heraus. Dies ist ein wesentlicher Gesichtspunkt organisationaler Resilienz. Den größten Motivationsanreiz stellt die Gemeinschaft/Kameradschaft in der Feuerwehr, gefolgt von der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung, den Erfolgen bei Bewerben und dem Gedanken anderen helfen zu wollen, dar. Abschließend ließ sich feststellen, dass die Freiwilligkeit eine wesentliche Bedeutung für die organisationale Resilienz hat. Bei eigener Betroffenheit sinkt die Bereitschaft an Einsätzen teilzunehmen. In den Ergebnissen werden allerdings überwiegend positive Bedeutungen, wie die schnelle Verfügbarkeit sowie eine hohe Leistungsbereitschaft festgestellt. Die Ergebnisse zeigen, dass die Motivation freiwilliger Mitgliedschaft großen Einfluss auf die Verfügbarkeit personeller Ressourcen und die individuelle Resilienz hat. Diese ist in weiterer Folge jedoch für die Aufrechterhaltung organisationaler Resilienz maßgeblich. The global upheaval is creating new challenges for emergency organizations. This is leading to a fundamental change in operations and the deployment process (Scherrer, 2020, p. 81). A constant availability of material and personnel readiness is essential to fulfill the core task (Kern & Hartung, 2013, p. 120). In about 94% of all fire departments the members are volunteers. This fact raises the question of how authorities and organizations fare in terms of their organizational resilience. Resilience is here seen as quickly ensuring the ability to act and recover after stressful events. Resilience is not limited to individuals it also relates to teams and entire organizations (Soucek et al., 2019, p. 102). The aim of this paper is to investigate the influence of voluntary membership for organizational resilience using the example of volunteer fire departments in Lower Austria. To answer the questions data has been collected through five expert interviews and five narrative interviews. Subsequently, these data has been categorized by the summarizing content analysis according to Mayring (2015, p. 69). Member motivation was mentioned as a significant factor in the fire department's operational capability. This is an essential facet of organizational resilience. The greatest motivational incentives are the community/fellowship in the fire department, followed by the opportunity for personal development, success in competitions and the thought of wanting to help others. In conclusion, it could be determined that voluntariness has an essential meaning for organizational resilience. The willingness to participate in operations when people are self-affected decreases massive. In the results, however, predominantly positive meanings, such as rapid availability and a high willingness to perform, were found. The results shows that the motivation of voluntary membership has a large influence on the availability of human resources and individual resilience. Individual resilience is subsequently decisive for the maintenance of organizational resilience. Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers Masterarbeit Wien, FH Campus Wien 2022 |
