One step ahead of risk. Managing agile opportunities in a traditional corporate culture to develop citizen benefits

Autor: Winter, Carmen
Jazyk: němčina
Rok vydání: 2020
Předmět:
Popis: Die globalisierte Welt dreht sich täglich schneller. Was heute eine Chance ist, ist morgen bereits ein Risiko. Ist sich der öffentliche Dienst diesen komplexen Herausforderungen bewusst und hat sich mit der Tragweite des Managens oder Nichtmanagens von Chancen auseinandergesetzt? Dieser Frage wird im Fokus der über Äonen gewachsenen und gefestigten Unternehmenskultur und der Traditionen im öffentlichen Sektor nachgegangen. Der öffentliche Sektor oder die „Verwaltung“ ist mehr als nur der Bundesdienst mit seinen Ministerien und den nachgelagerten Dienststellen. Den Bürgerinnen und Bürgern steht ein großer Apparat für Bildung, Gesundheit, Infrastruktur und das Gemeinwohl aller zur Verfügung. Der Kultur traditionell geprägter Organisationen wird häufig ein veraltetes und verstaubtes Denken und Handeln attestiert. Unternehmenskultur durchdringt alles und ist der zentrale, bestimmende Faktor für das Handeln von Organisationen. Über lange Zeiträume wurde in den Organisationen der Verwaltung der Fokus auf die Verhinderung von Risiken gelegt, damit Steuergelder zielgerichtet und sparsam eingesetzt und den Bürgerinnen und Bürgern der größtmögliche Nutzen erbracht werden konnte. Eine erfolgreiche Unternehmensfortführung ist ohne die Ergreifung von Chancen nicht gewährleistet. Diese These macht auch vor der öffentlichen Verwaltung nicht Halt und muss in die Strategien der Zentralstellen ihren Widerhall finden. Dabei steht die Verwaltung vor der Herausforderung einerseits die Kultur von Politik, zentralen Führungspositionen, Beschäftigten und Bürgerinnen und Bürgern in eine von Offenheit, Transparenz, Innovationswillen und Mut geprägten Denkweise zu wandeln, um proaktiv nach Chancen zu suchen und diese zu ergreifen. Andererseits ist es unumgänglich strategische, systemische und prozessuale Anpassungen in den Organisationen durchzuführen, um ein Chancenmanagement bzw. ein Chancenmanagementsystem erfolgreich zu implementieren. Der erhobene Wissensstand aus der einschlägigen Fachliteratur und die Erkenntnisse der empirischen Untersuchung, innerhalb der geführten Expertinnen- und Experteninterviews werden verknüpft und in der Diskussion dargestellt. Förderliche Aspekte der Unternehmenskultur, die zur erfolgreichen Wahrnehmung und Nutzung von Chancen im Public Sector beitragen sind, die adäquate Einbeziehung von politischem Willen in wegweisende Entscheidungen der Organisationen, die Bestellung innovativer, offener und mutiger Entscheidungsträger, die richtige Wahl und die fortwährende Weiterbildung von Führungskräften in den Organisationseinheiten und eine angepasste Organisationsstruktur mit adaptierter Hierarchiestruktur. The globalized world is turning faster every day. An opportunity today is already a risk tomorrow. Is the public government aware of these complex challenges and has it considered the scope of managing or not managing opportunities? This question will be explored in the focus of the corporate culture and traditions that have grown and consolidated over eons in the public sector. The public sector or the "administration" is more than just the federal service with its ministries and downstream departments. Citizens have access to a large body for education, health, infrastructure and the common good of all. The culture of traditional organizations is often attested to an anachronistic and dusty way of thinking and acting. Corporate culture permeates everything and is the central, determining factor for what organizations do. For long periods of time, the focus in administrative organizations was on preventing risks so that tax money could be used in a targeted and economical manner and the greatest possible benefit could be provided to citizens. A successfully continuing business cannot be guaranteed without seizing opportunities. This thesis also does not stop at public administration and must be reflected in the strategies of the central offices. On one hand, the administration faces the challenge of transforming the culture of politics, central management positions, employees and citizens into a way of openness, transparency, the will to innovate and courage, in order to proactively seek and seize opportunities. On the other hand, it is indispensable to make strategic, systemic and process-related adjustments in organizations in order to successfully implement an opportunity management or an opportunity management system. The state of knowledge from the relevant literature and the findings of the empirical investigation within the expert interviews are linked and presented in the discussion. Promoting aspects of corporate culture that contribute to the successful perception and exploitation of opportunities in the public sector, the adequate inclusion of political will in groundbreaking decisions of organizations, the appointment of innovative, open and courageous decision-makers, the right choice and ongoing training of managers in the organizational units and an adapted organizational structure with an adapted hierarchical structure. vorgelegt von: Carmen Winter Wien, FH Campus Wien, Masterarb., 2020
Databáze: OpenAIRE
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