Popis: |
Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής - MAF - A/A 0257 Οι εξελίξεις της τεχνολογίας και του διαδικτύου προκάλεσαν τεράστιες αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες και οι οργανισμοί επιλέγουν να προωθήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Στο πλαίσιο αυτό, το ψηφιακό μάρκετινγκ αναπτύχθηκε ως αποτελεσματικό εργαλείο προώθησης. Μια εταιρεία που εφαρμόζει ψηφιακό μάρκετινγκ, αναπτύσσει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα απαραίτητο για τη βιωσιμότητά της. Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει σαν σκοπό: 1. Να παρουσιάσει εννοιολογικά το παραδοσιακό και το ψηφιακό μάρκετινγκ, να κάνει μια σύγκριση μεταξύ τους και να καταδείξει τη μετάβαση από το ένα στο άλλο. 2. Να παρουσιάσει τις μεθόδους, τις τεχνικές και τα εργαλεία του ψηφιακού μάρκετινγκ και τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να μετρηθεί η αποτελεσματικότητα του ψηφιακού πλάνου προώθησης μιας επιχείρησης. 3. Να αναλύσει τη λειτουργία του ψηφιακού μάρκετινγκ συγκεκριμένα στον κλάδο του τουρισμού. 4. Να αναδείξει και να τεκμηριώσει την συμβολή της χρήσης του ψηφιακού μάρκετινγκ στην βιωσιμότητα μιας επιχείρησης, μέσα από στοιχεία που αφορούν το τουριστικό προϊόν στην περιοχή της Ηπείρου και μέσα από τη μελέτη περίπτωσης ξενοδοχειακής μονάδας που δραστηριοποιείται στην περιφερειακή ενότητα της Πρέβεζας. Πέραν της βιβλιογραφική επισκόπησης στην ανάλυση των θεωρητικών θεμάτων της διατριβής, χρησιμοποιούνται δευτερογενή και πρωτογενή δεδομένα για την ανάπτυξη της μελέτης περίπτωσης του ξενοδοχείου «Parga Beach Resort». The advances of technology and the internet provoked huge changes in the way companies and organizations choose to promote their products and services. In this context, digital marketing was developed as an efficient tool of promotion. A company that implements digital marketing, develops a competitive advantage essential for its sustainability. This dissertation aims to: 1. Present conceptually traditional and digital marketing, make a comparison between them and demonstrate the transition from one to another. 2. Present the latest trends, methods, techniques and tools of digital marketing and ways that the effectiveness of a company’s digital promotion can be measured. 3. Analyze the functionality of digital marketing specifically in the tourism industry. 4. Highlight and prove the contribution of digital marketing to the viability of a business. Data related to the tourism product in the region of Epirus and a case study of a hotel unit operating in the regional unit of Preveza are used. Besides the literature review to analyze the theoretical issues of the dissertation, secondary and primary data are used to develop the case study of the hotel «Parga Beach Resort». 88 |