Popis: |
Özellikle I960'lı yıllardan itibaren işletmelerde projelerin yönetimi, ilerleyen teknoloji sayesinde oldukça karmaşık bir hal almıştır. Bu sorunların Üstesinden gelmekte 20. yüzyıl başından beri kullanılan teknikler yetersiz kalmıştır. Çünkü günümüzde yöneticiler bir proje ne zaman başlayacak, ne zaman bitecek, hangi kaynaklar kullanılacak, bunların maaliyeti ne kadar olacak ve projeyi yürütürken bir aksaklık çıkacak mı sorularına daha projeye başlamadan cevap bulmak zorundadır. Eğer bu soruların cevaplarıyla uygulana sırasında karşılaşılırsa çözüm bulmak hem vakit alıcı hem de pahalı olmaktadır. PERT tekniği, bu ve buna benzer problemlerin görüldüğü projelerin planlaması, programlaması ve kontrolü konularında işletme yönetimine yardımcı olmak Üzere geliştirilmiş bir tekniktir. PERT, herhangi bir projede hangi işlevlerin kritik olduğu (kritik işlemler projenin gecikmemesi için aksamadan tamamlanması gereken işlemlerdir), hangi işlemlere ne kadar bütçe ve kaynak ayrıldığı ve bu bütçe ve kaynakların işlemler arasında nasıl paylaşılacağı konusunda yöneticilere bilgi verir. Bütün bunları yaparken PERT tekniği işlem süreleri hakkında probabilistik bir yaklaşımda bulunur. Çünkü bu teknik daha Önce hiç yapılmamış yada süresi tam olarak tahmin edilemeyen işlemlerden oluşan projelerde kullanılır, işlemlerin süreleri hakkında Üç farklı zaman belirlenir (iyimser tahmin, kötümser tahmin ve en muhtemel tahmin). Bu değerler kullanılarak ortalama bir zaman bulunarak, projenin tamamlanma süresi belirlenir. PERT tekniği, sadece projelerin sürelerinin hesaplanmasında değil, PERT/Maliyet ve PERT/Kaynak gibi sonradan geliştirilen PERT versiyonları ile de maliyet ve kaynak kullanımının planlanması, programlaması ve kontrolünü konularında da bilgiyemektedir. Çalışmada PERT tekniği, piyasaya sürülmesi düşünülen bir kozmetik ürününün fikir aşamasından Müşterilerin eline ulaşana kadar geçen aşamalarının planlanması, programlanması ve kontrolünde uygulanmıştır. Seçilen konu, PERT tekniğinin uygulanması için hayli uygundur. Çünkü çeşitli aşamalarda meydana çıkabilecek aksaklıkların ihtimalinin yüksek olması nedeniyle (örneğin yabancı bir şirketle lisans anlaşması konusunda bir pürüzün ortaya çıkması gibi), işlemler belirsiz sürelere sahiptir. Bu durumda da bütçenin ve kullanılan kaynakların işlemlere dengeli olarak paylaştırılması ve bunun da koordineli bir şekilde kontrol edilmesi gerekmektedir. PERT tekniği kullanılarak bu problemler önceden fark edilip çözüm geliştirilmiş ve yeni düzenlemeler yapılabilmiştir. Ayrıca, ürünün başlangıçta hesaplanan iki yıllık süreden yaklaşık altı ay daha önce piyasaya arz edilmesi sağlanabilmiştir. 107 |