Türkiye'deki özel sağlık ve spor merkezlerinde çalışan personelin iş tatmin seviyeleri

Autor: Karlı, Ünal, Koçak, Mehmet Settar
Přispěvatelé: OpenMETU
Rok vydání: 2004
Předmět:
Popis: Türkiye'deki özel sağlık ve spor merkezlerinde çalışan personelin katılımıyla gerçekleştirilen bu araştırma üç temel amacı gerçekleştirmek üzere tasarlanmıştır. Araştırmanın amaçlarından birincisi, bu merkezlerde çalışan personelin iş tatmin düzeylerini tespit etmek, diğeri çalışanların cinsiyet, eğitim ve günlük çalışma süresinin iş tatmin düzeyinde farklılık oluşturup oluşturmadığını saptamak ve üçüncü amaç çalışan personelin yaş ve iş deneyim seviyeleri ile iş tatmin düzeyleri arasındaki ilişkiyi araştırmaktır. Araştırmanın örneklem gurubunu bu tür bir araştırmaya gönüllü olarak katılmayı kabul ettiklerini beyan etmiş olan Ankara ve İstanbul'daki sağlık ve spor merkezlerinin personeli oluşturmuştur. Çalışma sadece müşteriye hizmet veren personel üzerinde uygulanmıştır. Katılımcıların yaş ortalamaları 26.25 ± 5.2'dir. Veri toplama yöntemi olarak anket yöntemi uygulanmıştır. Katılımcılara iki bölümden oluşan Minnesota İş Tatmin Endeksi uygulanmıştır. İlk bölüm kişisel bilgi toplamak amacı ile hazırlanmış sorulardan oluşmaktadır. İkinci bölüm ise iş tatmininin içsel etkenlerini değerlendiren 11 ve iş tatminini etkileyen dışsal etkenleri değerlendiren 9 sorudan oluşmaktadır. Kişisel verilerin analizinde tanımlayıcı istatistik ve bağımsız değişkenlerin çalışanların iş tatmin düzeylerinde farklılık oluşturup oluşturmadığını tespit etmek için MANOVA ve farklılıkları oluşturan gurupların tespiti için Bonferroni HSD testi kullanılmıştır. Yaş ile iş tatmin seviyesi arasındaki ilişki ve iş deneyimi ile iş tatmin seviyesi arasındaki ilişki düzeyini tespit etmek için Pearson korelasyon testi uygulanmıştır. Sonuçlar, araştırmaya katılan sağlık ve spor merkezlerinde çalışan personelin neredeyse tamamının iş tatmin seviyelerinin yüksek olduğunu göstermiştir. Cinsiyet (F(1t 160)=5.818, p
Databáze: OpenAIRE