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Este plan de marketing digital se creó para la empresa Ricchari. Una empresa ubicada en el Centro Colombiano de Artesanías frente al Teatro Jorge Eliecer Gaitán en pleno centro de la ciudad de Bogotá, que ofrece replicas precolombinas transformadas en accesorios de joyería hechos con un diseño exclusivo. En este punto de la ciudad hay aproximadamente tres centros artesanales mas, por lo tanto la competencia es alta y las ventas se reducen. RICCHARI desea ofrecer sus productos nacional e internacionalmente sin la necesidad de expandir sus locales. Ingresando al mercado de la venta y publicidad por internet. En las ventas realizadas en este negocio se evidencio que el mercado meta son las personas en un rango de edad de 30 años en adelante de estratos 3,4 y 5. Lo anterior se identificó mediante el método de observación al momento de llevar a cabo las ventas fue corroborado además la experiencia informada por su propietaria. Haber determinado el nicho de mercado fue importante para poder definir y escoger las mejores opciones de promover el reconocimiento de los productos de la empresa y como resultado el aumento en sus ventas. Se elaboró este plan de marketing digital para obtener reconocimiento, incrementar las ventas, también buscando resolver el problema de las bajas ventas debido a la escases de clientes. Ricchari debe tener la ventaja por encima de sus competidores, obteniendo reconocimiento, clientes y aumento en ventas, por medio del marketing digital. En este plan se analizaron los objetivos y metas que impulsaran los productos a tener un mayor éxito a través de nuevas ideas. En razón al crecimiento de las ventas en la internet y su bajo costo se trabaja el mercadeo y publicidad con el uso de las redes sociales y sitios web interactivos. 1 Resumen ejecutivo 2 Análisis situacional 21 Análisis externó 211 Entorno general 2111 Entorno económico 2112 Entorno socio-demográfico 2113 Entorno político jurídico 2114 Entorno ecológico 2115 Entorno tecnológico 212 Entorno específico 2121 Mercado (naturaleza y estructura) 2122 Clientes 2123 Competidores 2124 Proveedores 22 Análisis interno 3 Diagnóstico de la situación 4 Establecimiento de objetivos 41 Objetivos cuantitativos 42 Objetivos cualitativos 5 Definición de la estrategia 51 Estrategia funcional 512 Distribución 513 Producto 52 Consumidor o cliente 6 Plan de control 7 Plan de acción 8 Bibliografía Pregrado Profesional en Lenguas Modernas Lenguas Modernas |