| Popis: |
Günümüzün küreselleşen ve sürekli değişen dünyasında örgütlerin hayatta kalabilmeleri ve diğer örgütlerle mücadele edebilmeleri için fark yaratmaları gerekmektedir. Bu fark benzersiz bir örgüt kültürü yaratmak ile sağlanılabilir. Örgüt kültürü; örgüt üyelerinin birbirlerine ve dışarıdakilere nasıl davranacaklarını büyük ölçüde belirleyen, örgüt üyeleri tarafından benimsenen ortak anlamlar ve inançlar sistemidir. Benzersiz bir örgüt kültürü yaratmakla süreç sona ermemektedir, yaratılan bu kültürün örgütün tüm çalışanlarına doğru bir şekilde aktarılması ve benimsetilmesi gerekmektedir ki başarıya ulaşılabilsin. Bu noktada örgüt kültürün aktarılmasında devreye örgütsel iletişim girer. Örgütsel iletişim kanalları ile resmi ya da gayri resmi yollarla örgüt kültürü çalışanlara aktarılır. Resmi iletişim, iletişimin genel anlamıyla bilinen yönüyken gayri resmi iletişim ise hep göz ardı edilen gizli kalan yönüdür. Bu noktada Örgüsel iletişim kanalının ne olacağının belirleyicisi örgüt kültürü olacaktır. Örgüt kültürü içerisinde hangi iletişim kanalı etkin ise o örgütsel iletişim şekline yansıyacaktır. Aynı örgüt içerinde her iki iletişim şekli de bir arada da kullanılabilmektedir. Bu tezin amacı, örgüt kültürünün örgütsel iletişim üzerine etkisini anlamak ve örgüt içindeki resmi ve gayri resmi iletişim dengelerini ölçmeye çalışmaktır. Bu amaçla, Marmaris'de faaliyet gösteren turizm işletmeleri çalışanlarına anket uygulaması yapılmıştır. Araştırma sonucunda bu işletmelerde tek tip bir örgüt kültürünün söz konusu olmadığı, daha çok karma örgüt kültürü yapısının olduğu ortaya çıkmış ve her iki iletişim kanalının da aktif olarak kullanıldığı, dağılımlarının da birbirine yakın olduğu sonucuna ulaşılmıştır. |
