The role of emotional ıntelligence in job satisfaction of nurses

Autor: Büyükbayram, Ayşe, Gürkan, Ayça
Přispěvatelé: Ege Üniversitesi
Jazyk: turečtina
Rok vydání: 2014
Předmět:
Popis: Amaç: Araştırma, hemşirelerin iş doyumların da duygusal zekânın et- kisini incelemek amacıyla yapılmış tanımlayıcı, kesitsel bir araştırmadır. Gereç ve Yöntem: Araştırma verileri hemşirelerin tanımlayıcı özellik- lerini belirlemek için oluşturulan soru formu, Duygusal Zeka Ölçeği (Bar on EQ-i), Minnesota İş Doyumu Ölçeği aracılığıyla toplanmıştır. Türkiye’de, İzmir ilinde Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde ak- tif olarak çalışmakta olan toplam 601 hemşireyi kapsamaktadır. Araş- tırmaya katılım oranı %55.4’ tür. Bulgular: Hemşirelerin genel iş doyumu ortalamasının 3.21±0.65, iç- sel doyum ortalamasının 3.49±0.66 orta düzeyin üzerinde olduğu ve dışsal doyum ortalamalarının 2.79±0.76 düşük olduğu bulunmuştur. Toplam duygusal zeka ortalamalarının 3.79±0.01 olduğu saptanmış- tır. Hemşirelerin toplam duygusal zeka ortalamaları ile iş doyumu alt boyutlarından “Genel Doyum”, “İçsel Doyum” ve “Dışsal Doyum” ara- sında zayıf düzeyde pozitif yönde ilişki olduğu saptanmıştır. Sonuç: Hemşirelerin duygusal zekâ becerileri iş doyumlarını etkile- mektedir. Fakat araştırmada, hemşirelerin iş doyumu düzeylerinin düşük bulunmasının nedeni olarak iş doyumunu etkileyen başka et- kenlerin olduğu düşünülmektedir.
Objectives: To examine the emotional intelligence in nurses and how it re- lates to job satisfaction. It was a cross-sectional study. Methods: Data was collected via questionnaire, which was developed to de- termine: (1) the defining characteristics of nurses, (2) the Bar-On Emotional Quotient Inventory (Bar-On EQ-i), and (3) the Minnesota Job Satisfaction Questionnaire. the study involved 601 nurses working in Atatürk training and research hospital in Izmir, Turkey. the participation proportion was 55.4%. Results: It was found that the general job satisfaction average score was 3.21±0.65 and intrinsic satisfaction average score was 3.49±0.66 which were above the medium level and the extrinsic satisfaction average score was 2.79±0.76 which was low level. the total Emotional Intelligence aver- age score was 3.79±0.01. There was a weak positive correlation between the nurses’ total Emotional Intelligence average score and sub-factors of job satisfaction namely “General Satisfaction”, “Intrinsic Satisfaction”, and “Extrinsic Satisfaction”. Conclusion: Our results conclude that the emotional intelligence of nurses influences their job satisfaction rating. Nevertheless, the research indicates that there are other factors which may contribute to the low job satisfaction rating by the nurses.
Databáze: OpenAIRE