Corporate social responsibility practices in tourism sector: a case study of tourism industry in Lagos, Nigeria

Autor: Onyekwelu, Victor Tochukwu
Přispěvatelé: Štreimikienė, Dalia
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2023
Předmět:
Popis: Novelty: The emergence of diverse environmental challenges has brought close attention to the operations of businesses to minimize the negative impacts on the society. And one of the ways to achieve this is through taking into considerations social responsibility for accountability of all sectors including the tourism industry. Despite this, the compliance level of CSR in many developing countries is still worrisome. The study therefore consider Lagos the commercial hub of Nigeria to assess the compliance CSR and attempt to enhance its application in the tourism sector. The aim of the thesis – To examine the compliance level of corporate social responsibility practices in tourism industry in Lagos, Nigeria. In an effort to achieve the above aim, the following research objectives are set: 1. To understand the concept of corporate social responsibility practices in tourism sector and the compliance measures 2. To explore the theoretical viewpoints of corporate social responsibility in the tourism sector in Lagos Nigeria 3. To suggest strategies for enhancement of corporate social responsibility practices in tourism sector in Lagos, Nigeria. Research method The research method entails analysis of the scientific literatures and a qualitative research methods with the application of semi-structured interview with experts. The outcome of the interview was analysed using thematic and swot analysis. It enable researcher to breakdown and organize data by tagging participant’s observations and quotation with code to derive appropriate themes. This enabled the researcher to accumulate facts to develop suggested strategy to enhance CSR practice in Lagos tourism sector. Conclusions 1. CSR is principle that compel organisations to integrate social and environmental concern in their business for the benefit of the immediate environment and stakeholders. 2. The CSR theories apportion importance to environmental protection, economical wellness and social responsibility as core aspect an organization or sector. 3. A two-dimensional strategy was suggested; internal and external penetration of tourism business in Lagos to enhance the implementation of CSR by creating adequate awareness and involving all stakeholders.
Naujovė: Atsiradus įvairiems aplinkosaugos iššūkiams, didelis dėmesys buvo skiriamas įmonių veiklai, siekiant sumažinti neigiamą poveikį visuomenei. Vienas iš būdų tai pasiekti yra atsižvelgti į socialinę atsakomybę už visų sektorių, įskaitant turizmo pramonę, atskaitomybę. Nepaisant to, ĮSA atitikties lygis daugelyje besivystančių šalių vis dar kelia nerimą. Todėl tyrime Lagosas laikomas Nigerijos komerciniu centru, siekiant įvertinti atitiktį ĮSA ir bandyti pagerinti jos taikymą turizmo sektoriuje. Baigiamojo darbo tikslas – Išnagrinėti įmonių socialinės atsakomybės praktikos atitikties lygį turizmo industrijoje Lagose, Nigerijoje. Siekiant šio tikslo, nustatomi šie tyrimo tikslai: 1. Suprasti įmonių socialinės atsakomybės praktikos turizmo sektoriuje sampratą ir atitikties priemones 2. Išnagrinėti teorinius įmonių socialinės atsakomybės požiūrius Lagoso Nigerijos turizmo sektoriuje 3. Pasiūlyti strategijas įmonių socialinės atsakomybės praktikos stiprinimo turizmo sektoriuje Lagose, Nigerijoje. Tyrimo metodas Tyrimo metodas apima mokslinės literatūros analizę ir kokybinius tyrimo metodus, taikant pusiau struktūruotą interviu su ekspertais. Interviu rezultatai buvo analizuojami naudojant teminę ir swot analizę. Tai leidžia tyrėjui suskirstyti ir tvarkyti duomenis, pažymint dalyvio pastebėjimus ir citatas su kodu, kad gautų atitinkamas temas. Tai leido tyrėjui kaupti faktus, kad sukurtų siūlomą strategiją, kaip sustiprinti ĮSA praktiką Lagoso turizmo sektoriuje. Išvados 1. ĮSA yra principas, verčiantis organizacijas integruoti socialinius ir aplinkosaugos klausimus į savo verslą, kad tai būtų naudinga artimiausiai aplinkai ir suinteresuotosioms šalims. 2. ĮSA teorijos svarbą priskiria aplinkos apsaugai, ekonominei gerovei ir socialinei atsakomybei kaip pagrindiniam organizacijos ar sektoriaus aspektui. 3. Buvo pasiūlyta dviejų dimensijų strategija; vidaus ir išorės skverbtis į turizmo verslą Lagose, siekiant sustiprinti ĮSA įgyvendinimą sukuriant tinkamą informuotumą ir įtraukiant visas suinteresuotąsias šalis.
Databáze: OpenAIRE