Palvelun laatu johdon ja asiakkaiden näkemänä. Kangasalan kuntaa koskeva kysely asiakaspalvelusta

Autor:	PELTONEN, EIJA
Přispěvatelé:	Hallintotieteen laitos - Department of Administrative Science, Taloudellis-hallinnollinen tiedekunta - Faculty of Economics and Administration, University of Tampere
Rok vydání:	2000
Předmět:	Hallintotiede - Administrative Science
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______4853::8afb3d13f2e986bdf713c55ed46ea430 https://trepo.tuni.fi/handle/10024/87358 Zobrazit plný text záznamu