Popis: |
"Tavikset tietoverkoissa kansalaisosallistumisen edellytyksiä ja mahdollisuuksia viestintävalmiuksien näkökulmasta" käsittelee kohtaamisten ongelmia. Niitä muodostuu, kun kansalaiset käyttävät osallistumisessa ja vaikuttamisessa tietoverkkovälitteisiä keinoja ja kanavia, joita varten ei vielä ole olemassa vakiintuneita käytäntöjä kansalaisyhteiskunnassa, hallinnolla, instituutioilla eikä medialla. Sama kohtaamisen haaste ilmenee, kun yhteiskunnallisen päätöksenteon menetelmiä ja osallistumiskanavia siirretään tietoverkkoihin. Kohtaamisongelmien syntyyn vaikuttavat muun muassa toimintakulttuurien erilaiset tavat ja arvot, taloudelliset ja henkiset resurssit, tietoverkkojen hyödyntämisen lyhyt historia ja yhteiskunnallisiin asioihin liittyvät asenteet. Tässä tutkimuksessa kohtaamisongelmiin etsitään ratkaisuja tarkastelemalla esimerkkien avulla osallistumisen ja vaikuttamisen tietoverkkovälitteisiä keinoja ja kanavia. Ne kehystetään tietoyhteiskunnasta esitettyjen teorioiden ja näkökulmien avulla, jolloin voidaan tutkia tietoyhteiskunnan kansalaisten toimijuutta ja sen toteuttamisen edellytyksiä, ehtoja ja puitteita. Jotta osallistumisen ja vaikuttamisen paikkoja ja tilanteita kyetään käyttämään, toimijoilla on kansalaistaitojen lisäksi oltava osaamista ja motivaatiota tieto- ja viestintätekniikan käyttöön sekä sopivia välineitä ja yhteyksiä tietoverkkoihin liittymiseksi. Näitä toimintakyvykkyyden osa alueita kutsutaan tässä tutkimuksessa viestintävalmiuksiksi. Tieto- ja viestintätekniikan palveluja ja sovelluksia käyttämällä toimijat saavat käyttöönsä uusia mahdollisuuksia ruohonjuuritasolta aina globaalitason osallistumis- ja vaikuttamistilanteisiin. Kansalaisyhteiskunnassa tieto- ja viestintätekniikkaa voidaan hyödyntää sekä organisoitumiseen ja toiminnan ylläpitämiseen että ideologiseen työhön, kuten kansalaismedian tuottamiseen, mediajulkisuuteen pyrkimiseen ja kampanjointiin. Valtamedialla on edelleen suuri vaikutusvalta julkisuuden puheenaiheista. Se on myös tärkeimpiä kanavia saavuttaa suuria ihmismääriä ja päästä julkisuuteen. Kansalaistoimijat pyrkivät keskinäisellä yhteistyöllä saamaan huomiota mediajulkisuudessa menetelmin, joihin myös liittyy tietoverkkojen hyödyntäminen omien tavoitteiden esiin tuomiseksi. Kansalaistoimijat tekevät yhteistyötä median kanssa omien tavoitteidensa saavuttamiseksi. Uudet tiedon tuotannon ja jakamisen tavat muuttavat toimijoiden suhteita. Julkisuudessa esillä olevien asioiden määrittelykamppailu nostaa esiin uusia näkökulmia ja uusia toimijoita, kuten katujournalisteja ja keskustelufoorumien vakituisia keskustelijoita. Julkisuuden ja päätöksenteon haasteeksi muodostuu, kuinka moninaisessa vuorovaikutusverkostossa syntynyttä tietoa tunnistetaan ja hyväksytään politiikassa ja päätöksentekoprosesseissa käytettäväksi aineistoksi. Perinteinen politiikka ja edustuksellinen demokratia ovat menettäneet kiinnostavuuttaan Suomessa 1970-luvulta lähtien. Osallistuminen ei ole kuitenkaan vähentynyt, sillä suomalaiset osallistuvat toimintaan, jossa pääsee vaikuttamaan omien erityisintressien kannalta tärkeisiin asioihin. Ne, jotka ovat eniten kiinnostuneita yhteiskunnallisesta institutionaalisesta osallistumisesta ja vaikuttamisesta, eivät käytä tietoverkkoja vielä kovin paljon. Tietoverkkovälitteinen osallistuva demokratia saattaa tämän vuoksi kehittyä hyvin koulutetun ja tietoyhteiskuntataitoisen keski-ikäisen ja sitä nuoremman väestön osallistumis- ja vaikuttamismuodoksi, mikäli nämä ryhmät kiinnostuvat nykyistä enemmän toiminaan yhteisten asioiden parissa. Kansalaisyhteiskunnan, hallinnon ja median toimintakulttuurien erilaisuuden lisäksi viestintävalmiuksissa on vajeita kaikilla yhteiskunnallisen osallistumisen ja vaikuttamisen osapuolilla. Tietoverkko-osallistumisessa on vielä paljon kehitettävää. Kansalaistoiminta tapahtuu yleensä vapaa-ajalla, jolloin toimijoiden ajankäytöstä ja muista resursseista kilpailevat monet muut asiat eikä kukaan ole yhteiskunnallinen toimija kaikkina vuorokauden tunteina. Yhteiskunnallisten osallistumis- ja vaikuttamispalvelujen on syytä olla houkuttelevia, helppokäyttöisiä, kustannuksiltaan matalia ja sellaisia, että niiden kautta tapahtuva vuorovaikutus on elävää ja vaikuttavaa. Tähän tarvitaan yhteistyötä ja yhteisiä näkemyksiä, mikä edellyttää kansalaistoimijoiden, poliittisen elämän, liiketoiminnan ja hallinnon yhteisiä verkostoja ja hankkeita erilaisten demokratiapalvelujen aikaan saamiseksi. "Tavikset tietoverkoissa kansalaisosallistumisen edellytyksiä ja mahdollisuuksia viestintävalmiuksien näkökulmasta" on Digitaalisen viestinnän ammatilliseen lisensiaatintutkintoon (DVLIS) tehty opinnäytetyö. Asiasanat ja sanayhdistelmät: viestintävalmiudet, osallistuva demokratia, yhteiskunnallinen osallistuminen, yhteiskunnallinen vaikuttaminen, mediajulkisuus, verkosto, tietoverkko |