| Popis: |
Tutkimuksen tehtävänä oli arvioida neljän kotihoidon organisaation yhteistyönä vuosina 2004 – 2007 toteutettua Hoituu kotona -projektia osallistujien näkökulmasta. Hankkeen kokonaisarvioinnin lisäksi tutkittiin yhteisesti laaditun osaamiskartan merkitystä osaamisen kehittämisessä sekä työnohjauksellisen työskentelyn merkitystä moniammatillisessa tiimityössä. Tutkimus on laadullinen osallistava arviointitutkimus. Kotihoidon asiakkaiden lisääntyvä hoidon ja avun tarve sekä palvelujärjestelmän muutoksen edellyttävät kotihoidon henkilöstön osaamisen ja työkäytänteiden kehittämistä ja tutkimuksella saatiin tietoa tämän henkilöstöryhmän tilanteesta muuttuvassa sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukentässä. Hankkeen kehittämistavoitteina olivat kotihoidon työmenetelmien kehittäminen tulevaisuuden asiakastyön tarpeita vastaavaksi, eri organisaatioiden yhteistyön toimivuuden parantaminen yksityisen ja julkisen kotihoidon välillä sekä sosiaali- ja terveystoimen piirissä, kotihoidon laadun parantaminen osallistavien ja moniammatillisuutta tukevien työskentelymenetelmien avulla, työhyvinvoinnin tukeminen ammatillisen keskustelun vahvistamisen ja perustehtävän selkeyttämisen avulla. Tutkimusaineisto koostui koko henkilöstön seminaaripäivän päätteeksi tehdystä kyselystä (n = 68), työnohjaustyöskentelyyn osallistuneiden työntekijöiden kyselylomakeaineistosta (n = 26), kehittävien vertaiskäyntien tehneiden työntekijöiden esseemuotoisista raporteista (n = 12) ja projekti-ryhmätyöskentelyyn osallistuneiden esimiesten teemahaastattelusta (n = 4). Analyysi-menetelmänä käytettiin sekä aineistolähtöistä että teoriasidonnaista sisällön analyysiä ja määrällisen aineiston osalta keskiarvoa ja suoria jakaumia. Esimiesten arvion mukaan hankkeen avulla kotihoidon eri organisaatioiden henkilöstön yhteistyö parani, erityisesti kotihoidon osaamiskartan laatiminen vahvisti yhteistyötä. Työmenetelmien muutosta, kuten vastuuhoitajajärjestelmän käyttöönottoa, voitiin tukea ja nostaa esille kehittämistyötä vaativia kotihoidon toiminnalliseen yhteistyöhön kohdentuvia tekijöitä. Moniammatillisten koulutus- ja seminaaripäivien vertaispuheenvuorot sekä omaa ja toisen työtä avaavat keskustelut arvioitiin yhteistyötä ja osaamista edistäviksi. Saadun aineiston perusteella kotihoidon tiimit hyötyivät työnohjauksellisesta työskentelystä jäsenten keskinäisten tiimityötaitojen oppimisen kautta, työhyvinvointia tukevan työilmapiirin vahvistumisen kautta sekä kotihoidon sisällöllisiin muutoksiin valmistautumisen osalta. Osallistavien henkilöstön kehittämismenetelmien käyttö sosiaali- ja terveydenhuollossa näyttäisi olevan merkittävä ja edelleen kehittämistä vaativa alue moniammatillisten työskentelymallien kannalta. Asiasanat: kotihoito, henkilöstökoulutus, arviointitutkimus |
