'En jaksa kuunnella turhuuksia': Stressin heijastuminen johtajan vuorovaikutukseen ja yrityksen organisaatiokulttuuriin

Autor: Liukkonen, Katri
Přispěvatelé: Informaatioteknologian ja viestinnän tiedekunta - Faculty of Information Technology and Communication Sciences, Tampere University
Jazyk: finština
Rok vydání: 2020
Předmět:
Popis: Onnistunut vuorovaikutus on yksi johtajan tärkeimpiä työkaluja ja vuorovaikutuksen avulla johtajat rakentavat avointa ja luottamukseen perustuvaa organisaatiokulttuuria. 2020-luvun johtajuudessa keskeisiä elementtejä ovat muun muassa arvojohtaminen, alaisten kannustaminen, tunteiden huomioiminen, vapaus ja vastuu. Johtamistyön fokus on siirtynyt asioiden johtamisesta ihmisten johtamiseksi ja tätä ihmisten johtamista johtajat toteuttavat vuorovaikutussuhteiden avulla. Johtajan työ pitää sisällään kuitenkin monia stressitekijöitä, joiden heijastumista johtajan vuorovaikutussuhteisiin työyhteisössä ei ole juurikaan tutkittu. Tässä tutkielmassa tutkitaan, kuinka johtajien kokema stressi heijastuu työyhteisön vuorovaikutussuhteisiin ja johtajan rooliin organisaatiokulttuurin rakentajana. Tutkielmassa aihetta lähestytään modernin johtajuusteorian näkökulmasta, jolloin johtajuus nähdään aktiivisena toimintana sen sijaan, että johtajuus olisi tiettyjä persoonallisuuden piirteitä. Modernin johtajuuden teorioista erityisesti autenttinen johtaminen ja eettinen johtaminen ovat tutkielman keskiössä, sillä niissä molemmissa aktiivinen ja onnistunut johtajan ja alaisen välinen vuorovaikutussuhde on tärkeässä roolissa. Tutkielman aineisto koostuu 88 suomalaisen johtajan kokemuksista, jotka kerättiin verkkokyselylomakkeella ja laadullinen aineisto analysoitiin teemoittelemalla. Tutkimustulokset antavat lisätietoa suomalaisesta johtajuudesta sekä stressin heijastumisesta työyhteisöön. Tutkielman tulosten mukaan suomalaiset johtajat toteuttavat työssään arvojohtamista. Työtä määrittävät arvot ovat suurelta osin samoja kuin modernissa johtajuusteoriassa. Tuloksissa kuitenkin selvisi, että stressi heikentää johtajan ja alaisen välistä vuorovaikutusta monella tapaa. Stressi heikentää erityisesti johtajan kykyä kuunnella ja tuntea empatiaa alaisia kohtaan. Lisäksi tulosten mukaan stressi lisää johtajien negatiivisuutta ja aiheuttaa vuorovaikutustilanteiden välttelyä. Tuloksissa ilmenee, että stressi aiheuttaa johtajille arvoristiriitaa ja hankaloittaa johtajan työtä, kun vuorovaikutus alaisten kanssa heikentyy ja stressi johtaa arvojen vastaiseen käyttäytymiseen. Stressi kuormittaa suomalaisia johtajia, mikä saa heidät oireilemaan vuorovaikutustilanteessa ja luo johtajan työlle ristiriidan, jossa omat arvot ja tavoitteet työlle törmäävät stressin oireiden ja seurausten kanssa.
Databáze: OpenAIRE