Attitudes of patients in outpatient clinics about claiming patient rights

Autor: Keskin, Y, Lüleci, E, Çekin, MD, Akkoç, FN, Çelik, Z, Ertür, HR, Kilit, N, Şahin, M
Přispěvatelé: Maltepe Üniversitesi, Tıp Fakültesi
Jazyk: turečtina
Rok vydání: 2011
Předmět:
Popis: Amaç: Maltepe Belediyesi halk polikliniğine başvuran hastaların hasta haklarından haberdar olma ve bu haklarını kullanabilme durumlarını saptamak. Yöntemler: Ağustos-Eylül 2010 tarihlerinde Maltepe Belediyesi halk polikliniğine başvuran, 18 yaş ve üzeri 246 kişiye yüz yüze anket uygulanmıştır (yaş ortalaması 35.56±14.53 / min:18, max:83). Çalışmada Nilüfer Erbil tarafından geliştirilen ve geçerlilik-güvenirlik çalışması yapılan Hasta Haklarını Kullanma Tutumu Ölçeği kullanılmıştır. 29 sorudan oluşan ölçeğin yedi alt boyutu bulunmaktadır. Veriler SPSS 11.5 istatistik programında değerlendirilmiş, t testi ve one way ANOVA ile analizleri yapılmıştır. Bulgular: Gerektiğinde bilgi ve saygılı hizmet alma, personelden tıbbi gereklere uygun hizmet alma ve yasaklara uymasını isteme, tıbbi uygulamalarda rıza, organ-doku naklinde rıza, aile planlaması kullanma ve gebeliği sonlandırma haklarından haberdar olma ve faydalanma, erkeklerde anlamlı düzeyde düşüktü. Tıbbi uygulamalarda rıza hakkından haberdar olma ve faydalanma sosyal güvencesi olmayanlarda anlamlı düzeyde düşüktü. Personelden tıbbi gereklere uygun hizmet alma ve yasaklara uymasını isteme hakkından haberdar olma ve faydalanma doktora nadir gelenlerde anlamlı düzeyde düşüktü. Sonuç: Hastalar, hasta haklarını tam olarak bilmemekte ve kullanamamaktadır.
Objective: Exploring the knowledge and claim of patients in outpatient clinics of Maltepe Municipality about patient rights. Methods: A survey was performed with 246 patients older than 18 (mean 35.56±14.53 / min:18, max:83) in outpatient clinics of Maltepe Municipality in August- September 2010. Scale for Attitude of Claiming Patient Rights which was developed and validated by Nilüfer Erbil was utilized. The scale has 29 questions and seven components. The data were analyzed with SPSS 11.5 statistical software using t test and one way ANOVA. Results: Knowledge and claim of rights for getting information and respectful service, getting appropriate service and call for observing the rights, informed consent for interventions, informed consent for transplantation, contraception and aborts, were significantly lower among male patients. Knowledge and claim of right for informed consent for interventions was significantly lower among patients who have no insurance. Knowledge and claim of right for appropriate service and call for observing the rights was significantly lower among patients who seldom visit physicians. Conclusion: Patients are unaware of patient rights and do not claim their rights.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: