Rad ne sadrži naslov na drugom jeziku

Autor: Ninčević Pašalić, Ivana
Přispěvatelé: Ćukušić, Maja
Jazyk: chorvatština
Rok vydání: 2023
Předmět:
Popis: Korištenje inovativnih digitalnih tehnologija omogućuje organizacijama javnog sektora prikupljanje informacija i znanja od građana i drugih zainteresiranih strana te posljedično korištenje tih inputa za kreiranje novih, boljih i učinkovitijih javnih politika, usluga te za donošenja odluka. Uloga lokalne samouprave posebno je važna u javnom životu građana s obzirom na češći i prisniji odnos s građanima u odnosu na centralnu i regionalnu vlast. Zbog toga lokalne vlasti imaju odgovornost olakšati interakciju s lokalnom zajednicom te omogućiti raznovrsne mehanizme participacije koja je ključna u ekonomskom i društvenom napretku. Dostupnost e-participacijskih alata i usluga važna je za izražavanje potreba lokalne zajednice, kao i za davanje povratnih informacija o praksama, politikama i uslugama lokalne uprave. Posljedično, e-participacija jača odgovornost javnih tijela čineći javne usluge i politike osjetljivijima na potrebe građana. Kako bi se razumjelo kako lokalne uprave odlučuju o usvajanju inovacije u obliku e- participacije, ovaj rad je identificirao čimbenike koji utječu na usvajanje e-participacije. Istraživanjem s ekspertima definirane su mjerne čestice istraživanih čimbenika te je formiran instrument istraživanja. Konceptualni model usvajanja e-participacije razvijen je pomoću TOE okvira, organizacijske teorije koja razmatra tehnološke, organizacijske i okolišne čimbenike koji utječu na usvajanje neke inovacije. Glavnim istraživanjem obuhvaćeno je 248 ispitanika, pročelnika upravnih odjela i voditelja odsjeka lokalnih samouprava iz 81 jedinice lokalne samouprave (JLS) iz Republike Hrvatske. Procjena strukturalnog modela za mjerenje povezanosti predloženih TOE čimbenika s usvajanjem e-participacije napravljena je metodom parcijalnih najmanjih kvadrata modeliranja strukturalnim jednadžbama (PLS-SEM). Rezultati istraživanja potvrdili su važnost i povezanost IKT infrastrukture, podrške lokalnih čelnika, stručnosti ljudskih resursa, pritiska gradskih/općinskih dionika i spremnosti građana s usvajanjem e-participacije u lokalnim samoupravama. Veličina JLS mjerena brojem stanovnika pokazala se važnom u identificiranju razlika među manjim i većim gradovima kod IKT infrastrukture i pri percipiranju koristi e-participacije. The use of innovative digital technologies enables public sector organizations to collect information and knowledge from citizens and other interested parties and consequently use these inputs to create new, better and more efficient public policies and services and to be better at decision-making. The role of local government is particularly important in the public life of citizens, given the more frequent and intimate relationship with citizens compared to the central and regional authorities. For this reason, local authorities have the responsibility to facilitate interaction with the local community and enable various mechanisms of participation, which is essential in economic and social development. The availability of e-participation tools and services is important for expressing the needs of the local community, as well as for providing feedback on local government practices, policies and services. E-participation strengthens the responsibility of public bodies by making public services and policies more sensitive to the needs of citizens. In order to understand how local governments decide to adopt an innovation in the form of e-participation, this paper has identified factors that influence the adoption of e- participation. Through research with experts, the measuring items of the researched factors were defined and the research instrument was formed. A conceptual model of e-participation adoption is developed using TOE framework, organisational theory that considers technological, organizational and environmental factor that influence the adoption of certain innovation. The main research included 248 respondents, heads of administrative departments from 81 local governments in the Republic of Croatia. The assessment of the structural model for measuring the association of the proposed TOE factors with the adoption of e-participation was made using the method of partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). The research results confirmed the importance and relation of ICT infrastructure, top management support, human resources expertise, pressure from city/municipal stakeholders and citizens' readiness to adopt e-participation in local governments. The size of city/municipality proved to be important in identifying the differences between small and large cities in perceiving benefits from e-participation and for ICT infrastructure.
Databáze: OpenAIRE