| Popis: |
Ovaj rad obrađuje društvenu poslovnu inteligenciju i njezinu primjenu u poslovanju. Kroz rad se naglašava važnost društvenih mreža u suvremenom poslovanju, pruža se uvid u razloge korištenja društvene poslovne inteligencije, te se analizira njena arhitektura i metodologija procesa. Posebno su istaknute poslovne prednosti koje poduzeća ostvaruju primjenom društvene poslovne inteligencije, te kako ona unapređuje njihovo poslovanje. Analizirani su i aktualni dobavljači alata društvene poslovne inteligencije te inteligencija koju oni pružaju korisnicima. Istaknuto je i analizirano pet komponenti koje služe kao preduvjeti potrebni za primjenu društvene poslovne inteligencije. This thesis deals with social business intelligence and its application in business. The main key of this paper is to emphasize the importance of social networking services in modern business, thus it will provide insight into reasons for using social business intelligence, its architecture and the methodology of the SBI process. Particular emphasis will be placed on the benefits that businesses derive through the application of social business intelligence, and how those benefits improve their business. Current providers of social business intelligence tools and the intelligence they provide to customers have been analyzed in this thesis. Five components were highlighted and analyzed, which serve as prerequisites for the application of social business intelligence. |
