| Popis: |
U završnom radu će se objasniti analiza funkcije upravljanja ljudskim potencijalima u poduzeću. Većina poduzeća teži kvalitetnim ljudskim potencijalima koji su presudni u postizanju uspjeha. Korisnici usluga moraju prepoznati kvalitetu prodajnog asortimana i proizvoda kako ne bi tu kvalitetu potražili negdje drugdje. Analiza funkcija omogućuje konstantno unaprjeđenje kvalitete poslovanja, a samim time zadovoljstvo i povjerenje klijenata. Analizom radnih mjesta, planiranjem, pridobivanjem, selekcijom, uvođenjem u posao, razvojem i motivacijom zasigurno će osigurati kvalitetu poslovanja i osigurati lojalnost svojim kupcima. Svaka se funkcija nadovezuje na drugu pa je važno naglasiti kako moraju biti međusobno povezane i jednako razvijene, ne bi li se dobio željeni rezultat. Na primjeru poduzeća Putnička agencija – Poslovni turizam d.o.o. objasnit će se organizacijska struktura poduzeća, struktura zaposlenih i pojedinačno svaka funkcija kako ona utječe na rad i poslovanje poduzeća te koje prednosti pruža u funkcioniranju poduzeća. |
