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En el presente trabajo se evidencia la planificación documental del sistema integrado de gestión bajo las Normas Técnicas Colombianas NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 14001:2015, NTC ISO 21001:2018 y NTC ISO 45001:2018 en la institución educativa preescolar Kid´s Kinder con base al proyecto Educativo Institucional PEI como solución a la necesidad que presenta la institución educativa frente a la falta de certificaciones que garanticen la calidad del servicio brindando. En primera instancia se realizó un diagnóstico de la situación actual del preescolar con el fin de conocer fortalezas y debilidades a nivel educativo, ambiente laboral y protección del medio ambiente. Posteriormente, se diseñaron instrumentos de medición y aseguramiento de la calidad para finalmente ser ejecutados mediante pruebas piloto para lograr implementar de forma documental el modelo integrado de gestión. This document presents the documentary planning of the integrated management system under the Colombian Technical Standards NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 14001:2015, NTC ISO 21001:2018 and NTC ISO 45001:2018 in the Kid's Kinder preschool educational institution. based on the PEI Institutional Educational project to solve the need that the educational institution presents in the face of the lack of certifications that guarantee the quality of the service provided. In the first instance, a diagnosis of the current situation of the preschool was made in order to know strengths and weaknesses at the educational level, work environment and environmental protection. Subsequently, measurement and quality assurance instruments were designed to finally be executed through pilot tests to implement the integrated management model in a documentary way. Ingeniero Industrial http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado |
