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En el desarrollo del presente documento producto de la Misión Académica En Innovación impartida por docentes de Universidad Politécnica de Valencia (UPV), gracias al convenio con la Universidad Santo Tomás, se desarrolla un modelo de negocio de una planta de tratamiento de residuos sólidos, para ser convertidos en materiales de construcción, donde se aplicaron diferentes herramientas y metodologías de manera estructurada y conjunta, necesarias para entender, planificar, desplegar y evaluar la innovación en todos los niveles de la organización, permitiendo convertir las demandas y tendencias en retos de innovación que creen realmente valor añadido a los productos y servicios y que este sea percibido como excelente por los grupos de interés. El modelo de negocio se basa en tener personal capacitado que exponga las especificaciones, usos y ventajas de productos sostenibles, con calidad superior y en el mismo rango de precios que los materiales de construcción convencionales, que permite al cliente tener un excelente proceso de compra gracias al acompañamiento de profesionales en el campo de la remodelación siempre en pro de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. In the development of this document as a result of the ACADEMIC MISSION IN INNOVATION taught by professors from the Polytechnic University of Valencia (UPV), thanks to the agreement with the Santo Tomás University, a business model of a solid waste treatment plant is developed, to be converted into construction materials, where different tools and methodologies were applied in a structured and joint way, necessary to understand, plan, deploy and evaluate innovation at all levels of the organization, allowing to turn demands and trends into innovation challenges that they really create added value to products and services and that this is perceived as excellent by stakeholders. The business model is based on having trained personnel who expose the specifications, uses and advantages of sustainable products, with superior quality and in the same price range as conventional construction materials, which allows the customer to have an excellent purchasing process thanks to the accompaniment of professionals in the field of remodeling always in favor of satisfying the needs and expectations of the client. http://unidadinvestigacion.usta.edu.co Pregrado |
