Diseño de un modelo integrado de gestión bajo los parámetros de las Normas Técnicas Colombianas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 e ISO 45001:2018 de acuerdo al Proyecto Educativo Institucional PEI en el preescolar Kid´s Kinder

Autor: Cruz Campos, Laura Catalina
Přispěvatelé: Lora Guzmán, Harold Steven, Universidad Santo Tomás
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2023
Předmět:
Popis: El presente trabajo de grado parte de la necesidad del preescolar Kid´s Kinder de adoptar procesos estandarizados y de mejora continua en todos los niveles de la organización para aumentar el reconocimiento en el mercado y de esta manera incrementar el ingreso de estudiantes. Dicha necesidad pretendió ser disipada por medio del diseño de un modelo integrado de gestión bajo los parámetros de las Normas Técnicas Colombianas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 e ISO 4500:2018 teniendo en cuenta su Proyecto Educativo Institucional PEI para contribuir en el posicionamiento del mercado educativo. Primero fue elaborado el modelo integrado de gestión bajo los parámetros de las Normas Técnicas Colombianas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 e ISO 4500:2018, para utilizarlo como un instrumento que evalúa cada norma en la implementación de los requisitos frente a la situación actual de la institución y su Proyecto Educativo Institucional PEI. Finalmente, los resultados arrojados por el instrumento de evaluación definieron las herramientas de control para la ejecución documental del diseño integrado de gestión diseñado. Palabras clave: Sistemas integrados de gestión, Proyecto Educativo Institucional (PEI), Instrumento de evaluación, Herramientas de implementación documental This degree work is based on the need of Kid's Kinder preschool to adopt standardized processes and continuous improvement at all levels of the organization to increase recognition in the marketplace and thereby increase student enrollment. This need was addressed through the design of an integrated management model under the parameters of the Colombian Technical Standards ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 and ISO 4500:2018 taking into account its Institutional Educational Project PEI to contribute to the positioning of the educacional market. First, the integrated management model was developed under the parameters of the Colombian Technical Standards ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 and ISO 4500:2018, to be used as an instrument that evaluates each standard in the implementation of the requirements against the current situation of the institution and its Institutional Educational Project PEI. Finally, the results yielded by the evaluation instrument defined the control tools for the documentary execution of the designed integrated management design. Magister en Calidad y Gestión Integral http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Maestría
Databáze: OpenAIRE