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Refrigeración y climas es una empresa nacional, ubicada en la zona norte de México; se caracteriza por ser una de las empresas líder en servicios, instalación y ventas del sector en México, ya que su compromiso está en satisfacer la necesidad del cliente, implementando nuevas tecnologías, como refrigerantes, controladores lógicos programables (PLC) y demás componentes que se necesitan para el buen funcionamiento de los equipos de refrigeración y aire acondicionado. A su vez, por tener esta clase de servicios y ser una empresa de gran incidencia en esta zona del país, dentro de su normatividad cuenta con un conjunto de reglas, en las que destaca el cumplimiento con el medio ambiente y esto se tiene que ver reflejado en las más de 100 tiendas que tiene a su cargo. Sin embargo, se vienen presentando falencias en el monitoreo de los equipos y ajustes de estos, obteniendo fugas de gas refrigerante, altos consumos de energía y otros servicios los cuales se pueden evitar teniendo el monitoreo y consolidación de los datos mes a mes de cada equipo. Por lo tanto, se hizo de gran importancia diseñar una guía de monitoreo que cuente con todos los datos que arroja el controlador lógico programable (PLC) de cada equipo, y así visualizar la mejora o mal funcionamiento de estos. Por otra parte, implementara capacitaciones a personal nuevo con el fin de obtener un buen desempeño a la hora de la obtención de datos y posterior ajuste de cada uno de estos. Refrigeración y climates is a national company, located in the northern part of Mexico; is characterized by being one of the leading companies in services, installation and sales in the sector in Mexico, since its commitment is to satisfy the customer's need, implementing new technologies, such as refrigerants, programmable logic controllers (PLC) and other components that are they need for the proper functioning of refrigeration and air conditioning equipment. In turn, for having this kind of services and being a company of great incidence in this area of the country, within its regulations it has a set of rules, in which compliance with the environment stands out and this has to do with reflected in the more than 100 stores that he runs. However, there have been shortcomings in the monitoring of the equipment and their adjustments, obtaining refrigerant gas leaks, high energy consumption and other services which can be avoided by having the monitoring and consolidation of the data month by month of each equipment . Therefore, it was of great importance to design a monitoring guide that has all the data that the programmable logic controller (PLC) of each equipment produces, and thus visualize the improvement or malfunction of these. On the other hand, it will implement training for new personnel in order to obtain a good performance when obtaining data and subsequent adjustment of each of these. Ingeniero Mecánico Pregrado |