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El presente documento tiene como fin el planteamiento del plan de mejora para la empresa DSV air & Sea una compañía multinacional que se encarga de ofrecer servicios de logística y transporte internacional, contando con un amplio portafolio para sus clientes. Al interior la empresa se encuentra dividida por distintas áreas lo cual la hace ser eficiente y competitiva, como por ejemplo área de precios y tarifas, operaciones y el área comercial La empresa se encuentra en un crecimiento constante, pues bien llega a posicionarse a Colombia comprando una empresa potencial en el transporte logística la cual tenía por nombre PANALPINA, esta compra abarca tener un mercado más amplio en Latinoamérica y manejar los clientes mas fuertes de nuestro país Colombia. Por otro lado en el presente año (2021) la empresa logra una compra importante con la empresa Agility Gil, con la cual mantiene su integración. Como es mencionado anteriormente la empresa tiene distintas áreas, de las cuales es de gran importancia operaciones donde se mueve la mayor cantidad de personal y donde recae la responsabilidad de la compañía. Operaciones se encuentra dividida de la siguiente forma: FES (Forwarding Export Sea), FIS (Forwarding Import Sea), FEA (Forwarding Export Air) FIA (Forwarding Import Air) donde se dividen las operaciones según el tráfico correspondiente. Dentro de estos tráficos se encuentra un departamento de transporte terrestre el cual coordina las operaciones que impliquen transporte vehicular terrestre en el territorio nacional, con el fin de ofrecer a los clientes un paquete completo en la operación. El departamento de terrestre cuenta con unas dificultades las cuales serán expresadas en el presente plan de mejora, dando solución oportuna algunas de las mismas Con lo anterior y según las funciones de la compañía se implementará un manual de funciones sobre ROUND TRIP, lo cual facilitará la búsqueda de vehículos para los tráficos mencionados, la optimización de recursos financieros y optimizar el uso del vehículo. Abstract The purpose of this document is to outline the improvement plan for the company DSV air & Sea, a multinational company that is in charge of offering international logistics and transport services, with a broad portfolio for its clients. Inside, the company is divided into different areas which makes it efficient and competitive, such as the area of prices and rates, operations and the commercial area. The company is in constant growth, since it has positioned itself in Colombia by buying a potential company in logistics transportation called PANALPINA, this purchase encompasses having a broader market in Latin America and handling the strongest clients in our country. Colombia. On the other hand, in the current year (2021), the company achieved an important purchase with the company Agility Gil, with which it maintains its integration. As mentioned above, the company has different areas, of which operations where the largest number of personnel moves and where the responsibility of the company falls are of great importance. Operations are divided as follows: FES (Forwarding Export Sea), FIS (Forwarding Import Sea), FEA (Forwarding Export Air) FIA (Forwarding Import Air) where operations are divided according to the corresponding traffic. Within these traffics there is a land transport department which coordinates the operations that involve land vehicle transport in the national territory, in order to offer customers a complete package in the operation. The Road department has some difficulties which will be expressed in this improvement plan, providing a timely solution to some of them. With the foregoing and according to the functions of the company, a functions manual on ROUND TRIP will be implemented, which will facilitate the search for vehicles for the aforementioned types of traffic, the optimization of financial resources and the optimization of the use of the vehicle. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado |
