Komunikacija NK Varaždin i njegovih navijača tijekom COVID-19 pandemije
| Autor: | Lukavečki, Marko |
|---|---|
| Přispěvatelé: | Čerepinko, Darijo |
| Jazyk: | chorvatština |
| Rok vydání: | 2022 |
| Předmět: |
pandemija
communication pandemic crisis situation COVID-19 FC Varaždin komunikacija DRUŠTVENE ZNANOSTI. Informacijske i komunikacijske znanosti. Odnosi s javnošću krizna situacija social network. Facebook NK Varaždin SOCIAL SCIENCES. Information and Communication Sciences. Public Relations društvena mreža |
| Popis: | Komunikacija je danas jedan od najvažnijih segmenata života bez kojeg se ne može funkcionirati. Razvitkom tehnologije i informatičkih sredstava komunikacija, odnosno prijenos informacija se danas preselio na Internet koji je omogućio da se ono u potpunosti ubrza. Prijenos informacija preko Interneta vrši se uglavnom preko digitalnih platformi i socijalnih mreža koje danas koriste gotovo sve organizacije. Preko njih komuniciraju s javnošću kojoj prenose sve vitalne informacije. No, svaka organizacija suočava se određenim kriznim situacijama, neke čak i svakodnevno. Posljednja, velika, krizna situacija koja je zahvatila cijeli svijet i gotovo svaku organizaciju uhvatila nespremnu, bila je COVID-19 pandemija. Cilj ovog istraživačkog rada bio je prikazati na koji način je NK Varaždin, kao sportska organizacija, komunicirao sa svojim navijačima tijekom COVID-19 pandemije i preko kojih društvenih mreža. Koristeći se kvantitativnom analizom statističkih podataka željelo se utvrditi kojom društvenom mrežom su se najviše koristili, kakvi oblici objava najviše privlače navijače i kakve su reakcije navijača bile netom prije, i za vrijeme COVID-19 pandemije. Prema dobivenim rezultatima najviše korištena društvena mreža je bila Facebook preko koje se vršila većina komunikacije. NK Varaždin, kao sportska organizacija, nije na najbolji način reagirala na novonastalu kriznu situaciju i više je boljih načina na koji se mogla vršiti komunikacija. Today, communication is one of the most important segments of life without which one cannot function. With the development of the technology and IT means of communication, i.e. the transfer of information, today it has moved to the Internet, which has enabled it to be fully accelerated. The transmission of information over the Internet is mainly done through digital platforms and social networks that are used by almost all organizations today. Through them, they communicate with the public through which they convey all vital information. However, every organization faces certain crisis situations, some even on a daily basis. The last, major, crisis situation that engulfed the entire world and caught almost every organization off guard was the COVID-19 pandemic. The goal of this research paper was to show how FC Varaždin, as a sports organization, communicated with its fans during the COVID-19 pandemic and through which social networks. Using a quantitative analysis of statistical data, we wanted to determine which social network was used the most, what forms of announcements attract fans the most, and what were fans' reactions just before and during the COVID-19 pandemic. According to the obtained results, the most used social network was Facebook, through which most of the communication was carried out. NK Varaždin, as a sports organization, did not react in the best way to the emerging crisis situation and there are better ways to communicate. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|