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En la siguiente investigación documental, se aborda como tema la gestión del talento humano, especificamente se enfatiza en la gestión de calidad en los procesos de rotación y retención laboral. Por lo tanto, el objetivo planteado en dicho trabajo investigativo radica en analizar la gestión de calidad en los procesos de de rotación y retención laboral a través de un estudio teórico que proporciona las directrices para un buen funcionamiento en las organizaciones.Para el desarrollo de este documento se tomó como base teórica el estudio de cuatro capítulos, los cuales me mencionan a continuación: capitulo uno, generalidades de la gestión de calidad en los procesos de rotación y retención laboral; capítulo dos, gestión de calidad en los procesos de rotación y retención laboral según las normas ISO; Capítulo tres, impacto de la gestión de calidad en la rotación laboral; capítulo cuatro, gestión de calidad de la rotación laboral y su incidencia en la funcionalidad de una organización. La metodología implementada parte de la planeación esquematizada mediante una agenda de trabajo; seguido de recolectar información por medio de la lectura de documentos y elaboración de fichas; una vez realizado esto, se prosiguió a la clasificación de la información recabada de acuerdo con el esquema de trabajo y por útimo se hizo uso de técnicas de redacción para estructurar el desarrollo del mismo. Además, se procede enumerar el contenido de este escrito a continuación: portada,indice, dedicatoria, agradecimiento valoración docente, resumen, introducción,justificación, objetivos, desarrollo, conclusiones y bibliografía. |
