Прикладные аспекты использования CRM-систем на предприятии

Přispěvatelé: Селевич, Татьяна Семеновна
Jazyk: ruština
Rok vydání: 2015
Předmět:
Popis: Рассмотрено понятие CRM-системы с идеологической и технологической точек зрения, а также задачи, которые возможно решить с помощью применения данной системы на предприятии. Показана роль CRM-системы при разработке вариантов повышения эффективности деятельности организации. Изучены перспективы развития использования CRM-систем в различных отраслях бизнеса в России.
Databáze: OpenAIRE