Прикладные аспекты использования CRM-систем на предприятии
Přispěvatelé: | Селевич, Татьяна Семеновна |
---|---|
Jazyk: | ruština |
Rok vydání: | 2015 |
Předmět: | |
Popis: | Рассмотрено понятие CRM-системы с идеологической и технологической точек зрения, а также задачи, которые возможно решить с помощью применения данной системы на предприятии. Показана роль CRM-системы при разработке вариантов повышения эффективности деятельности организации. Изучены перспективы развития использования CRM-систем в различных отраслях бизнеса в России. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |