| Popis: |
Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi Kaynakça var. Ekonomik yapılarına bakılmaksızın, hem gelişmiş hem de gelişmekte olan ülkelerdeki küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ) özel önem verilmektedir. Günümüzde sosyo-ekonomik nedenlerden dolayı hükümetler; istihdam ve üretim hacmini sağlayan ve toplam işletme sayısının çok büyük bir çoğunluğunu oluşturan KOBİ'leri desteklemekte ve teşvik etmektedir. Bu bağlamda araştırmanın ele alındığı konu KOBİ’lerin işletme yapılarının özellikleri ve yöneticilerin kişisel özelliklerinin KOBİ’lerin yönetim ve organizasyon sorunları üzerinde etkisi olup olmadığıdır. Araştırmanın örneklemini Türkiye’de faaliyet gösteren KOBİ’lerde görev yapan çeşitli kademelerdeki 172 yönetici oluşturmaktadır. “KOBİ’lerin Karşılaştıkları Yönetim ve Organizasyon Sorunları Ölçeği”nin kullanıldığı çalışma sonucunda, işletmelerdeki sorunların yönetici hatalarından ve uygulamalarından ziyade KOBİ’lerin yapısal sorunlarından kaynaklandığı tespit edilmiştir. Regardless their economic structure, special attention is given to small and medium-sized enterprises “SME’s” in both developed and developing countries. Today, for socio-economic reasons, governments support and encourage the SMEs, vast majority of the total number of enterprises, which provide employment and production volumes. In this context, the main problem of this research is whether the business structure characteristics of SMEs and the personal characteristics of top management have an impact on the management and organization problems of SMEs. The research sample of the study constitutes 172 top managers working in various levels in SMSs. As a result of the study in which the scale of “Management and Organization Problems Encountered by SMEs” is used, it is found that the problems in the enterprises were caused by the structural problems of SMEs rather than the management and the organizational problems. İÇİNDEKİLER ÖZET ... iii ABSTRACT ... iii İÇİNDEKİLER ... v TABLO LİSTESİ ... vii ŞEKİL LİSTESİ ... x KISALTMALAR LİSTESİ ... xi GİRİŞ ... 1 1. KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ İŞLETMELER ... 3 1.1. KOBİ Tanımı ... 3 1.1.1. Dünya’da KOBİ Tanımı ... 4 1.1.2. Türkiye’de KOBİ Tanımı ... 8 1.2. KOBİ’lerin Özellikleri ... 8 1.2.1. Genel Özellikleri ... 9 1.2.2. Nicel ve Nitel Özellikleri ... 10 1.3. KOBİ’lerin Zayıf ve Güçlü Yönleri ... 11 1.4. KOBİ’lerin Türkiye Ekonomisindeki Yeri ve Önemi ... 12 2. KOBİ’LERİN GENEL SORUNLARI ... 14 2.1. Örgütlenme ve Yönetim Sorunları ... 14 2.1.1. Örgütlenme Sorunları ... 14 2.1.2. Yönetim Sorunları ... 15 2.2. Üretimle İlgili Sorunları ... 15 2.3. Tedarik ile İlgili Sorunları ... 16 2.4. Pazarlama ile İlgili Sorunları ... 17 2.5. Teknolojik Yapıya İlişkin Sorunlar ... 18 2.6. İnsan Kaynağı Yönetimine İlişkin Sorunlar ... 19 2.7. Finansmanla İlgili Sorunları ... 19 2.7.1. Öz Sermaye Yetersizliği ... 20 2.7.2. Kredi Finansmanında Karşılaşılan Güçlükler ... 22 2.7.3. Sermaye Piyasasından Fon Sağlayamamaları ... 23 2.7.4. Finansal Yönetimde Yetersizlik ... 23 2.7.5. Enflasyondan Kaynaklı Sorunlar ... 24 2.7.6. Mali Yapının Zayıflığından Kaynaklanan Sorunlar ... 25 2.7.7. Tedarik ve Stok Yönetiminden Kaynaklanan Sorunlar ... 25 3.1. KOBİ’lerde Planlama Sorunları ... 26 3.2. KOBİ’lerde Örgütleme Sorunları ... 28 3.3. KOBİ’lerde Yürütme Sorunları ... 30 3.4. KOBİ’lerde Eşgüdümleme Sorunları ... 31 3.5. KOBİ’lerde Kontrol Sorunları ... 31 3.6. KOBİ’lerde Karar Alma Sorunları ... 32 4.1. Araştırmanın Yöntemi (Metodolojisi) ... 34 4.1.1. Araştırma Modeli ... 34 4.1.2. Evren ve Örneklem ... 36 4.1.3. Veri Toplama Araçları ... 36 4.1.4. Verilerin Toplanması ... 37 4.1.5. Verilerin Çözümlenmesi ve Yorumlanması ... 37 4.2. Araştırmanın Bulguları ve Değerlendirilmesi ... 39 4.2.1. İşletmelerin ve Yöneticilerin Özelliklerine İlişkin Bulgular ... 39 4.2.2. Yöneticilerin KOBİ’lerin Yönetim ve Organizasyon Sorunları Algılarına İlişkin Bulgular ... 41 4.2.3. Korelasyon Analizi Bulguları ... 53 4.2.4. Regresyon Analizi Bulguları ... 57 4.3. Bulguların Değerlendirilmesi ... 64 SONUÇ VE ÖNERİLER ... 69 KAYNAKÇA ... 73 Ek 1: KOBİ Yönetim Sorunları Anketi ... …83 Ek 2: KOBİ’lerde Genel Olarak Yaşanan Sorunları Ele Alan Çalışmalar ... 87 Ek 3: KOBİ’lerin Yönetimsel Sorunlarını İnceleyen Çalışmalar ... …90 Ek 4 : Anlamlı Farklılık Bulunmayan Tablolar ... 93 |
