| Přispěvatelé: |
Del Hoyo Arjona, Jesus, Puig Poch, Mireia, Trullols Farreny, Enric, Fort Mir, Josep Maria, Ventura Rodà, Oriol |
| Popis: |
La ansiedad dental es una situación a la que se tienen que enfrentar todos los dentistas. Por desgracia, en la mayoría de los casos se ven limitados a usar herramientas muy limitadas y que en muchas ocasiones, no resultan del todo efectivas para combatir esta situación. El diseño de servicios nos ofrece una perspectiva multidisciplinaria, en la que se tiene en cuenta la experiencia del usuario, para intentar analizar los problemas patentes dentro de la clínica dental y el manejo de la ansiedad, y nos ofrece innumerables posibilidades para poder mejorar esta situación. Mediante un proyecto piloto en una clínica dental de Pamplona, se va a modificar no solo el entorno de la clínica dental, haciendo hincapié en la sala de espera, sino que se va a crear una experiencia inmersiva con el fin de disminuir la ansiedad dental. El uso de las nuevas tecnologías, en combinación con el uso de elementos que simulen los parajes naturales, pueden ayudar a la creación de nuevos espacios que fomenten un ambiente de relajación y plenitud. Dental axiety is a situation that every dentist has to face in their daily practice, unfortunately in most of the cases they use tools that result little, or no effective at all when dealing with this situation. Service design offers a multidisciplinary approach in which User Experience can analyze established problems in the clinic, and at the same time propose countless possibilities in ordere to deal with this problem. Through a pilot project in a dental clinic in Pamplona, not only the dental clinic’s environment will be modified, specially the waiting room, but an immersive experience will be created in order to reduce dental anxiety. The use of new technologies, in combination with the use of elements that simulate natural settings, can help to create spaces that foster an atmosphere of relaxation and fulfillment. |
