| Přispěvatelé: |
École normale supérieure de Lyon (ENS de Lyon), Sciences Po Lyon - Institut d'études politiques de Lyon (IEP Lyon), Université de Lyon, Institut d'Asie Orientale (IAO), École normale supérieure de Lyon (ENS de Lyon)-Université Lumière - Lyon 2 (UL2)-Sciences Po Lyon - Institut d'études politiques de Lyon (IEP Lyon), Université de Lyon-Université de Lyon-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), Béatrice Jaluzot |
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L’influence de Naver et de son agrégateur d’actualité Naver News se traduit à plusieurs niveaux : auprès des internautes, auprès des journalistes et auprès des autres plateformes qui distribuent les mêmes services. N’étant régulé par aucune loi, le portail se gère de manière autonome, et évolue au gré des affaires qui l’impactent.Ces affaires n’étant pas toujours de grande ampleur, les évolutions technologiques et la captation du temps de navigation de l’internaute sont aujourd’hui les critères les plus importants qui motivent les modifications de la plateforme web et de l’application du géant coréen. Or, ces modifications semblent se faire au détriment de l’éthique et des responsabilités sociales auxquelles sont assujettis les journalistes du pays. Une affaire de manipulation d’opinion pendant les élections est actuellement en cours de jugement, et pourrait révéler l’importance du rôle de Naver News lors des élections présidentielles de 2017.Naver News est en effet une plateforme particulière, puisqu’elle est qualifiée d’infomédiaire, mais ne joue pas simplement le rôle de « distributeur d’une actualité hiérarchisée ». Ses parts de marché dans la consommation de l’actualité en ligne par les Sud-Coréens en font un acteur central, dont les choix de présentation auront un impact indéniable sur le mode de consommation de l’actualité par cette population. Les internautes viendront non seulement chercher les dernières actualités, mais également les tendances des opinions de leurs compatriotes qui seront exprimées sous les articles qui rapportent l’actualité.Néanmoins, il faut relativiser l’impact que peuvent avoir Naver et Naver News sur l’opinion publique et l’agenda médiatique en Corée du Sud. La télévision est encore une source d’information très prisée par les Coréens, et la presse est encore consultée de manière hebdomadaire par 25 % de la population. Néanmoins, ces deux dernières sont régulées par des lois très précises, et une loi sur les nouveaux acteurs du milieu médiatique permettrait, à l’avenir, de prévenir de nombreuses nouvelles tentatives de manipulation de l’opinion via les portails.Naver a fait récemment l’objet de plusieurs plaintes de la part de concurrents étrangers, la plus récente étant celle d’eBay. Selon l’entreprise américaine, la plateforme impose aux internautes des réponses à leurs requêtes qui seraient ciblées principalement vers les sites utilisant Naver Pay, la solution de paiement du géant d’internet. Ces pratiques seraient contraires au Fair Trades Act, et prouveraient que l’algorithme de Naver n’est pas totalement neutre. Si cette plainte aboutit, elle forcerait la plateforme à modifier son algorithme pour sa section « shopping ». Les entreprises étrangères semblent être les seules à vouloir bousculer le monopole du portail de recherche : y parviendront-elles ? |
