Darbuotojų motyvavimo sistemos valstybės tarnyboje analizė: Jonavos priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos atvejis
| Autor: | Besevičienė, Živilė |
|---|---|
| Přispěvatelé: | Krupavičius, Algis |
| Jazyk: | litevština |
| Rok vydání: | 2016 |
| Předmět: | |
| Popis: | Įvairūs personalo valdymo klausimai aktualūs kiekvienoje organizacijoje – tiek privataus, tiek viešojo sektoriaus. Organizacija, siekdama savo tikslų, produktyvesnio darbo, rezultatyvesnės veiklos turi žinoti ir atsižvelgti į darbuotojų lūkesčius. Viešajame sektoriuje siekiant tenkinti visuomenės poreikius, vis daugiau naudojant versle taikomų valdymo metodikų, iškyla valstybės tarnautojų motyvavimo sistemos tobulinimo poreikis. Galima pastebėti, jog atlikti naujesni empiriniai tyrimai šioje srityje yra kiek fragmentiški, dažniausiai orientuoti į atskirų atvejų analizę. Lieka aktualus klausimas, kaip galima susisteminti skirtingus požiūrius į valstybės tarnautojų motyvavimą, kokie elementai turi sudaryti valstybės tarnautojų motyvavimo sistemą, o taip pat kiek teoriškai charakterizuojama valstybės tarnautojų motyvavimo sistema pritaikoma konkrečių viešojo sektoriaus institucijų atveju? Šie klausimai nagrinėjami magistro darbe, empirinį tyrimą atliekant Jonavos priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos atveju. Atitinkamai šio darbo mokslinis naujumas – naudojant motyvacijos tyrimo skales atliekamas empirinis tyrimas Jonavos priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos atveju, nustatant šios tarnybos darbuotojų (statutinių tarnautojų) motyvacijos problemas. Tokia svarbi viešųjų paslaugų sritis – priešgaisrinė apsauga – tarnautojų motyvavimo Lietuvoje klausimu nesulaukė reikiamo dėmesio. Atlikus motyvavimo tyrimus, rezultatus galima naudoti kaip įrankį, vertinant tarnautojų motyvacinę būseną bei nuostatas darbo atžvilgiu, nustatyti pasitenkinimą ir nepasitenkinimą darbu sukeliančius veiksnius, tinkamai bei laiku reaguoti. Motyvacija turi įtakos ne tik jų pažiūroms į darbą, pasitenkinimą juo, pasirinktą profesiją, organizacinę aplinką, bet ir jų veiklos rezultatams. Darbe tiriama problema – nustatyti ar darbuotojų motyvavimo sistema valstybės tarnyboje reikalauja patobulinimo. Darbo objektas – valstybės tarnautojų motyvavimas. Darbo dalykas – valstybės tarnautojų motyvavimo sistemos tobulinimas. Darbo tikslas – išanalizuoti ir nustatyti valstybės tarnybos darbuotojų motyvavimo sistemos ypatumus ir tobulinimo poreikį Jonavos priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos atveju. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti darbuotojų motyvavimo svarbą; 2. Remiantis moksline literatūra išnagrinėti valstybės tarnautojų motyvavimo sistemos ypatumus; 3. Atlikti Jonavos priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos darbuotojų motyvavimo sistemos analizę ir identifikuoti galimas jos tobulinimo galimybes. The relevance of the research is determined by the importance to motivate employees in public sector. Public sector in some cases competes for the employees with private sector, and the resources of public sector to motivate and financially stimulate employees are limited. Public sector must assure other motivators, not financial, in order to motivate its employees to take responsibilities, work efficiently and with high quality. It is relevant to analyse what elements must include in the employees motivation system in public sector, and how such system is applicable in the case of separate public institutions. The novelty of the research is related to the application of employees’ motivation scales to research motivation factors of employees of Jonava Fire and Rescue Department, determining problems of employee motivation. The problem of the research is to determine whether employees motivation system in public sector needs correction. The subject of research is the motivation of public servants. The object of research is the improvement of motivation system of public servants. The aim of the research is to analyse and determine peculiarities of public sector employees’ motivation system and the need to improve it in the case of Jonava Fire and Rescue Department. Objectives of the research are as follows: 1. To reveal the importance of employees motivation; 2. According to the scientific literature to discuss peculiarities of motivation system of public servants; 3. To perform analysis of Jonava Fire and Rescue Department employees motivation system and identify possibilities of its improvement. Methods of research are the analysis of scientific literature, law analysis, analysis of statistical data, questionnaire. Using the method of questionnaire 33 employees, all of them are public servants working as firemen, of Jonava Fire and Rescue Department were questioned (out of 37 firemen working at this Department). The motivation scale used at the research was adopted from the scale that was used in 2008 performing the nation-wide research of public servant motivation in Lithuania. The results of research reveal that motivation of Jonava Fire and Rescue Department firemen is higher than average, as well as the loyalty to the current work position. However the motivation of respondents is weakened by the work payment (that unsatisfied most of respondents), possibilities of career are poor. It was concluded that employees motivation system in Jonava Fire and Rescue Department should be improved by assuring better possibilities of career and education, strengthening of psychological climate, better evaluating employees‘ work results, and by increasing work payment (according to the possibilities of state‘s budget and economic situation). The recommendations for Jonava Fire and Rescue Department and Fire and Rescue Department under the Ministry of the Interior of the Republic of Lithuania were given. The Master‘s thesis contains three main parts. The first part analyses theoretical aspects of employees motivation system in public sector, and main motivators of public sectors. The second part contains research methodology. The third part analysis results of empirical research. The Master‘s thesis is ended up by conclusions and recommendations. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|