Família, Família, negócios à parte? Os efeitos de diferentes modelos de gestão no desempenho de uma empresa familiar
Autor: | Silveira, Hilton Rocha |
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Přispěvatelé: | Escolas::EBAPE, Fontes Filho, Joaquim Rubens, Teixeira, Ana Christina Celano, Mansur, Juliana Arcoverde |
Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2021 |
Předmět: | |
Zdroj: | Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) Fundação Getulio Vargas (FGV) instacron:FGV |
Popis: | Objetivo – Esse estudo pretende avaliar as percepções dos funcionários em relação aos diferentes estilos da gestão familiar e da gestão profissional e suas influencias em variáveis psicológicas, de atitudes e comportamentos. Metodologia – Foi feito um design experimental, realizado em campo, para investigar os objetivos do estudo, utilizando a ferramenta Qualtrics como instrumento de distribuição de pesquisa aos funcionários da organização investigada. Foram considerados 2 cenários de acordo com as duas formas de gestão atual, expostos aleatoriamente, e foram obtidas um total de 209 respostas validas. Resultados – Os resultados revelam que as variáveis confiança e segurança psicológica diferem significativamente de acordo com o tipo de gestão avaliado, e que de forma geral os funcionários sentem-se mais seguros e confiantes sob a liderança da gestão profissional. O estudo revela também que a confiança na gestão esta positivamente relacionada com os desempenhos dos funcionários e negativamente com a intenção de sair. Já a segurança psicológica tem efeito direto e positivo na satisfação. Limitações – A principal limitação da pesquisa, além de um viés metodológico da desejabilidade social, é que o estudo foi feito em uma única empresa familiar de uma atividade econômica especifica. Pesquisas futuras podem avaliar esses resultados em diferentes contextos e cenários, como tempo da empresa sob gestão familiar e ramo de atividade. Contribuições práticas – A partir desses resultados, as organizações sob gestão familiar podem identificar na profissionalização uma alternativa segura para a satisfação dos funcionários. Contribuições sociais – Ao identificar os efeitos, as organizações familiares que passam pelo processo de profissionalização, podem atuar na construção social de negociações e processos mais éticos e transparentes. Adicionalmente, diminuir a insatisfação, a falta de comprometimento e reduzir a rotatividade. Originalidade – Pelo nosso conhecimento, este é o primeiro estudo que relaciona os impactos causados pela transição da gestão familiar para a gestão profissional dentro de uma empresa familiar. Purpose – This study aims to assess the perceptions of employees in relation to the different styles of family management and professional management and their influence on psychological variables, attitudes and behaviors. Design/Methodology - An experimental design was made, carried out in the field, to investigate the objectives of the study, using the Qualtrics tool as an instrument for research distribution to employees of the investigated organization. Two scenarios were considered according to the two forms of current management, exposed at random, and a total of 209 valid responses were obtained. Findings – The results reveal that the variables trust and psychological security differ significantly according to the type of management evaluated, and that, in general, employees feel safer and more confident under the leadership of professional management. The study also reveals that trust in management is positively related to the performance of employees and negatively to the intention to leave. Psychological safety, on the other hand, has a direct and positive effect on satisfaction. Research Limitations - The main limitation of the research, in addition to a methodological bias of social desirability, is that the study was carried out in a single family business with a specific economic activity. Future research can evaluate these results in different contexts and scenarios, such as company time under family management and industry. Practical Contributions - Based on these results, organizations under family management can identify professionalization as a safe alternative for employee satisfaction. Social Contributions - When identifying the effects, family organizations that go through the professionalization process, can act in the social construction of negotiations and more ethical and transparent processes. Additionally, decrease dissatisfaction, lack of commitment and reduce turnover. Originality - To our knowledge, this is the first study that lists the impacts caused by the transition from family management to professional management within a family business. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |