Análise dos Efeitos do Covid-19 nas Decisões de Compra de Produtos de Viagens e Turismo

Autor: Ulema, Şevki, Şengül, Serkan, Türkay, Oğuz, Sarıışık, Mehmet
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Anais Brasileiros de Estudos Turísticos; ABET, Vol. 11, Single Issue (2021): Current Topics in Tourism and Thematic Section: “Tourism in times of COVID-19”
Anais Brasileiros de Estudos Turísticos
Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
instacron:UFJF
ISSN: 2238-2925
Popis: This study aims to determine the differences between behaviors of potential tourists by examining how the crisis perception of COVID-19 impacts tourism demand and what kind of attitudinal dimensions potential tourists bring to the fore in their travel requests. Data were collected from 685 local tourists living in Turkey. Explanatory Factor Analysis was performed, followed by a t-test and one-way ANOVA, to determine the differences between demographic features. In the face of the pandemic, the potential tourist will tend to isolate, avoid, and turn to alternative forms of tourism. In addition, the approach to traditional travel and accommodation activities is changing and has been altogether thrown into question. The differentiation of tourism preferences according to the demographic characteristics of participants reveals that the effects of the pandemic differ depending on personal characteristics. The effect of external environmental conditions on consumer behavior and demand in tourism is a topic studied in the literature. There are also studies on the impact of regional epidemics on tourism, such as SARS, Ebola, among others. However, empirical studies on the impact of a global pandemic such as the Covid-19 on consumer behavior and demand in tourism are limited. This study which determine the effect of Covid-19 on tourism demand and consumer behavior, will contribute to the literature. The results of this study can be a guide for tourism businesses in other countries. It can be a source for academically similar studies in terms of method and application. Este estudio tiene como objetivo determinar las diferencias entre los comportamientos de los turistas potenciales al examinar cómo la percepción de crisis del COVID-19 impacta la demanda turística y qué tipo de dimensiones de actitud los turistas potenciales ponen en primer plano en sus solicitudes de viaje. Se recopilaron datos de 685 turistas locales que viven en Turquía. Se realizó un análisis factorial explicativo, seguido de una prueba t y ANOVA de una vía, para determinar las diferencias entre las características demográficas. Ante la pandemia, el turista potencial tenderá a aislarse, evitar y recurrir a formas alternativas de turismo. Además, el enfoque de las actividades tradicionales de viaje y alojamiento está cambiando y se ha cuestionado por completo. La diferenciación de las preferencias turísticas según las características demográficas de los participantes revela que los efectos de la pandemia difieren según las características personales. El efecto de las condiciones ambientales externas sobre el comportamiento del consumidor y la demanda en el turismo es un tema estudiado en la literatura. También existen estudios sobre el impacto de las epidemias regionales en el turismo, como el SARS, el Ébola, entre otras. Sin embargo, los estudios empíricos sobre el impacto de una pandemia global como el Covid-19 en el comportamiento del consumidor y la demanda en el turismo son limitados. Este estudio, que determina el efecto de Covid-19 sobre la demanda turística y el comportamiento del consumidor, contribuirá a la literatura. Los resultados de este estudio pueden ser una guía para las empresas turísticas de otros países. Puede ser una fuente de estudios académicamente similares en términos de método y aplicación. Este estudo tem como objetivo determinar as diferenças entre os comportamentos dos turistas potenciais examinando como a percepção da crise do COVID-19 impacta a demanda turística e que tipo de dimensões atitudinais os turistas potenciais trazem à tona em suas solicitações de viagens. Os dados foram coletados de 685 turistas locais que vivem na Turquia. Foi realizada uma Análise Fatorial Explicativa, seguida de um teste t e ANOVA unilateral, para determinar as diferenças entre as características demográficas. Diante da pandemia, o turista potencial tenderá a isolar, evitar e recorrer a formas alternativas de turismo. Além disso, a abordagem das atividades tradicionais de viagem e hospedagem está mudando e foi totalmente questionada. A diferenciação das preferências turísticas de acordo com as características demográficas dos participantes revela que os efeitos da pandemia diferem dependendo das características pessoais. O efeito das condições ambientais externas sobre o comportamento e a demanda do consumidor no turismo é um tema estudado na literatura. Também existem estudos sobre o impacto de epidemias regionais no turismo, como SARS, Ebola, entre outros. No entanto, os estudos empíricos sobre o impacto de uma pandemia global como o Covid-19 no comportamento do consumidor e na demanda turística são limitados. Este estudo, que determina o efeito do Covid-19 na demanda turística e no comportamento do consumidor, contribuirá para a literatura. Os resultados deste estudo podem servir de guia para empresas de turismo em outros países. Pode ser uma fonte para estudos academicamente semelhantes em termos de método e aplicação.
Databáze: OpenAIRE
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