A study on the communication management in the Federal University of Santa Maria through local media outlets
| Autor: | Hartmann, Laura Beatriz |
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| Přispěvatelé: | Battistella, Luciana Flores, Mortari, Elisângela Carlosso Machado, Silva, Gilson Luiz Piber da |
| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2018 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) instacron:UFSM |
| Popis: | This research aimed to answer the following question: "How was the communication management in the Federal University of Santa Maria (UFSM), headquartered in Santa Maria, according to what was published by the local media outlets during the year of 2016?". Therefore, the purpose of the study was to investigate the communication management in the Federal University of Santa Maria through local vehicles of mass communication. Consequently, the theoretical framework used in this research was built upon the following concepts: institutional image (Brandão), communication and public interest (Faria), and citizenship (Kocourek). The methodology was based on two specific research tools, i.e., image audit (Duarte) and content analysis (Bardin). The main results are summarized as follows: the communication management in the Federal University of Santa Maria during that period of time was neutral, characterized by institutional themes, greater diffusion of the newspaper “Diário de Santa Maria” as well as little use of material made available by the University. These results suggest the need of content adaptation for the press, restructuring of the UFSM tool in the Media, and offer of unique news scripts. Esta pesquisa almejou resolver o problema “Como se deu a gestão da comunicação da Universidade Federal de Santa Maria, campus sede, divulgada na imprensa local durante o ano de 2016?”, tendo como objetivo estudar a gestão da comunicação da UFSM, campus Santa Maria, por meio dos veículos de comunicação de massa locais. Para tanto, o referencial teórico adotado permeia as temáticas de imagem institucional (Brandão), comunicação, interesse público (Faria) e cidadania (Kocourek). A metodologia empregada foi a de auditoria de imagem (Duarte) e a de análise de conteúdo (Bardin). Como resultados principais, pode-se referenciar que a gestão da comunicação da UFSM, durante o período considerado, foi neutra, com temática Institucional, maior divulgação do Diário de Santa Maria e com pouco aproveitamento de material disponibilizado pela universidade. Tais resultados levam essa pesquisa a propor adaptação do conteúdo para envio à imprensa, reestruturação da ferramenta UFSM na Mídia e oferta de pautas exclusivas. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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