Job satisfaction of federal public servants ? a study of administrative technicians at the Federal Rural University of Rio de Janeiro

Autor: Branquinho, Beatriz Nascimento Rodrigues
Přispěvatelé: Cupolillo, Amparo Villa, Soares, Ana Maria Dantas, Paiva, Liz Denize Carvalho, Tuttman, Malvina Tania
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)
instacron:UFRRJ
Popis: Submitted by Jorge Silva (jorgelmsilva@ufrrj.br) on 2022-05-18T20:03:16Z No. of bitstreams: 1 2022 - Beatriz Nascimento Rodrigues Branquinho.pdf: 3428254 bytes, checksum: 150a9e7058ea4fc3d313c5a3621230b8 (MD5) Made available in DSpace on 2022-05-18T20:03:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2022 - Beatriz Nascimento Rodrigues Branquinho.pdf: 3428254 bytes, checksum: 150a9e7058ea4fc3d313c5a3621230b8 (MD5) Previous issue date: 2022-02-24 CAPES - Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior Job Satisfaction is a relevant aspect for organizations, whether private or public, since they can influence the performance and retention of employees in the Institution. In this sense, the present research aimed to identify the degree of job satisfaction of technical-administrative employees in education - TAE of the Federal Rural University of Rio de Janeiro - UFRRJ in relation to certain work factors. Subsequently, the influence of these factors on the server's desire to remain in the current job at the University was analyzed. To do so, we carried out a bibliographic survey on data from the UFRRJ, its structure and servers, as well as concepts related to topics such as satisfaction and evasion of public servants. The research is of a qualitative-quantitative nature, where a semi-structured questionnaire was used as a data collection instrument. The results obtained indicated that the work factor with the highest degree of satisfaction of the TAE participants in the research was the "management", on the contrary, the factor that presented the lowest degree of satisfaction was the "salary". None of the analyzed factors presented results that would indicate server dissatisfaction. This research also showed that the majority of respondents (69.7%) wish to remain at the University and pointed to the ?Nature of work? factor as the one with the greatest influence on this desire to remain. A Satisfa??o no Trabalho ? um aspecto relevante para as organiza??es, sejam elas privadas ou p?blicas, uma vez que podem influenciar no desempenho e na reten??o de servidores na Institui??o. Neste sentido, a presente pesquisa teve como objetivo identificar o grau de satisfa??o no trabalho dos servidores t?cnico-administrativos em educa??o - TAE da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro ? UFRRJ em rela??o a determinados fatores do trabalho. Posteriormente foi analisada a influ?ncia desses fatores no desejo do servidor de permanecer no atual trabalho na Universidade. Para tanto, realizamos um levantamento bibliogr?fico sobre dados da UFRRJ, sua estrutura e servidores, al?m de conceitos relacionados a temas como satisfa??o e evas?o de servidores p?blicos. A pesquisa ? de natureza quali-quantitativa, onde foi utilizado como instrumento de coleta de dados um question?rio semi-estruturado. Os resultados obtidos indicaram que o fator laboral com maior grau de satisfa??o dos TAE participantes da pesquisa foi a ?chefia?, ao contr?rio, o fator que apresentou o menor grau de satisfa??o foi o ?sal?rio?. Nenhum dos fatores analisados apresentaram resultado que indicaria insatisfa??o dos servidores. Esta pesquisa mostrou ainda que a maioria dos respondentes (69,7%) desejam permanecer na Universidade e apontaram o fator ?Natureza do trabalho? como o de maior influ?ncia nesse desejo de perman?ncia.
Databáze: OpenAIRE
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