Análisis crítico de la implementación y ejecución del programa 5S en una empresa de materiales de construcción
Autor: | Dantas, José Airson de Medeiros, Brito, Max Leandro de Araújo, Guardia, Mabel Simone de Araújo Bezerra |
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Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2020 |
Předmět: | |
Zdroj: | Research, Society and Development; Vol. 9 No. 6; e140963341 Research, Society and Development; Vol. 9 Núm. 6; e140963341 Research, Society and Development; v. 9 n. 6; e140963341 Research, Society and Development Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI) instacron:UNIFEI |
ISSN: | 2525-3409 |
Popis: | The following article aims to analyze the implementation and execution of the 5S Program in a construction material company. The methodology of the study is qualitative, being a case study in the company, private organization, retailer, specialized in sales of construction materials, composed by a team of 15 employees. As a result, the study reveals that employees were flexible in accepting the change in organizational climate / culture through the application of this new tool, the study also revealed some limitations on the part of employees related to self-discipline, considering that employees were used to how things happened before the application of this 5s program. Finally, the results of the study show that the impact of the 5S tool on the company's quality management was necessary to improve the organizational environment, as the 5s program brought great benefits in matters related to the organization, facilitating the visibility of documents, products in the day by day, as well as allowing the reduction of waste, also allowing the environment to be always clean, hygienic and pleasant not only for customers, but also for employees, not forgetting also that for this tool to be successful it is necessary that all collaborate for the common good, bringing this responsibility for self-discipline to employees. El siguiente artículo tiene como objetivo analizar la implementación y ejecución del Programa 5S en una empresa de materiales de construcción. La metodología del estudio es cualitativa, siendo un estudio de caso en la empresa, organización privada, minorista, especializada en venta de materiales de construcción, compuesta por un equipo de 15 empleados. Como resultado, el estudio revela que los empleados fueron flexibles en aceptar el cambio en el clima / cultura organizacional a través de la aplicación de esta nueva herramienta, el estudio también reveló algunas limitaciones por parte de los empleados relacionadas con la autodisciplina, considerando que los empleados estaban acostumbrados a cómo sucedieron las cosas antes de la aplicación de este programa de 5s. Finalmente, los resultados del estudio muestran que el impacto de la herramienta 5S en la gestión de la calidad de la empresa fue necesario para mejorar el ambiente organizacional, ya que el programa 5s trajo grandes beneficios en materias relacionadas con la organización, facilitando la visibilidad de documentos, productos en el día a día, además de permitir la reducción de residuos, permitiendo también que el entorno esté siempre limpio, higiénico y agradable no solo para los clientes, sino también para los empleados, sin olvidar también que para que esta herramienta tenga éxito es necesario que todos colaboran por el bien común, llevando esta responsabilidad de autodisciplina a los empleados. O seguinte artigo tem por objetivo analisar a implementação e execução do Programa 5S em empresa de material de construção. A metodologia do estudo é qualitativa tratando-se de um estudo de caso na empresa, organização privada, varejista, especializada em vendas de materiais de construção, composta por uma equipe de 15 funcionários. Como resultados o estudo revela que os funcionários foram flexíveis no quesito aceitar a mudança no clima/cultura organizacional por meio da aplicação dessa nova ferramenta, o estudo revelou também algumas limitações por parte dos funcionários relacionados a autodisciplina, considerando que os funcionários estavam acostumados com a forma como as coisas aconteciam antes da aplicação desse programa 5s. Por fim os resultados do estudo apontam que o impacto da ferramenta 5S na gestão da qualidade da empresa se fez necessário para a melhoria do ambiente organizacional, pois o programa 5s trouxe grandes benefícios em questões relacionadas à organização, facilitando a visibilidade dos documentos, produtos no dia a dia, assim como permitiu a diminuição dos desperdícios, permitindo também que o ambiente esteja sempre limpo, higiênico e agradável não só para os clientes, mas também para os funcionários, não esquecendo também que para que essa ferramenta tenha êxito se faz necessário que todos colaborem para o bem comum, trazendo essa responsabilidade de autodisciplina para os funcionários. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |