A estruturação da operação de logística reversa no contexto de resíduos sólidos pós-consumo de produtos do segmento eletroeletrônicos de uso doméstico no Brasil

Autor: Alós, Jandir dos Santos
Přispěvatelé: Milan, Gabriel Sperandio
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)
Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)
instacron:UNISINOS
Popis: Submitted by Anna Barbara Alves Beraldine (annabarbara@unisinos.br) on 2021-09-13T20:45:10Z No. of bitstreams: 1 Jandir dos Santos Alós_.pdf: 2060306 bytes, checksum: 2003118404ad2f1784d8c146694e96c7 (MD5) Made available in DSpace on 2021-09-13T20:45:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jandir dos Santos Alós_.pdf: 2060306 bytes, checksum: 2003118404ad2f1784d8c146694e96c7 (MD5) Previous issue date: 2021-07-21 Nenhuma Vive-se em um mundo em evolução, com transformações que nos permitem, no curto prazo, satisfação, conforto e bem-estar, principalmente com o uso de tecnologias, usufruídas através dos aparelhos eletroeletrônicos. Porém, para manter este estilo de vida, é preciso lembrar que consumimos cada vez mais. Estudos indicam uma projeção no aumento da geração de resíduos sólidos de cerca de 70% até 2050. Sendo assim, é necessária a criação de um sistema econômico sustentável. Neste contexto, a PNRS – Política Nacional de Resíduos Sólidos representa um marco para a sociedade brasileira no que se refere à questão ambiental, principalmente com a aprovação do Decreto nº 10.240/20, com destaque para uma visão avançada na forma de tratar os resíduos sólidos pós-consumo, do segmento de eletroeletrônicos de uso doméstico no Brasil. Para tanto, o objetivo geral da presente pesquisa é o de apresentar um framework direcionado à estruturação da operação do Sistema de Logística Reversa no contexto de resíduos sólidos pós-consumo de produtos do segmento eletroeletrônicos de uso doméstico no Brasil. Neste sentido, foi implementada uma pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, operacionalizada por meio de entrevistas individuais em profundidade com uma abordagem semiestruturada, com quatorze entrevistados, somada à pesquisa documental, a partir do acesso a documentos e informações relativas ao contexto de pesquisa. Para a análise dos dados, foi utilizada a técnica da análise de conteúdo, com apoio de um software de análise de dados qualitativos, o NVivo. Para a validação dos conteúdos e, mais especificamente do framework proposto, foi realizada a triangulação dos dados, mediante a operacionalização de dois focus groups, com sete dos quatorze participantes que já haviam sido entrevistados. Os dados e informações coletados, bem como o referencial teórico acessado, sugerem que dificuldades estruturais como a instalação dos 5.000 pontos de recebimento dos REEEs – Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos, a falta de engajamento dos consumidores e a forma de comunicação do SLR – Sistema de Logística Reversa, são grandes desafios que precisam ser enfrentados, para que as metas definidas no Decreto nº 10.240/20 sejam atingidas. O custo para a operacionalização desta estrutura também deve ser tratado como ponto crítico para o sucesso deste sistema, principalmente pela falta de uma visão voltada à economia circular, a falta de incentivos do poder público e a dificuldade de fiscalizar os importadores de EEEs – Equipamentos Eletroeletrônicos, garantindo a isonomia do processo. Como um caminho para potencializar este SLR, o uso de tecnologias, estímulos aos consumidores bem como o estabelecimento de parcerias público-privadas, serão indispensáveis. We live in a world in evolution, with changes that allow us, in the short term, satisfaction, comfort and well-being, especially with the use of technologies, enjoyed through electronic devices. However, to maintain this lifestyle, it is necessary to remember that we consume more and more. Studies indicate a projection of an increase in solid waste generation of around 70% by 2050. Therefore, it is necessary to create a sustainable economic system. In this context, the PNRS – National Solid Waste Policy represents a milestone for Brazilian society regarding the environmental issue, especially with the approval of Decree No. 10.240 / 20, with an emphasis on an advanced view on how to treat solid waste consumer electronics segment in Brazil. Therefore, the general objective of this research is to present a framework aimed at structuring the operation of the Reverse Logistics System in the context of post-consumer solid waste of products in the household electrical and electronics segment in Brazil. In this sense, it was implemented an exploratory research, qualitative in nature, operationalized through individual in-depth interviews with a semi-structured approach, with fourteen respondents, added to documentary research, from access to documents and information related to the research context. For data analysis, the technique of content analysis was used, with the support of a qualitative data analysis software, NVivo. To validate the contents and, more specifically, the proposed framework, data triangulation was performed, through the operation of two focus groups, with seven of the fourteen participants who had already been interviewed. The data and information collected, as well as the theoretical framework accessed, suggest that structural difficulties such as the installation of 5,000 points for receiving WEEE - Waste Electrical and Electronic Equipment, the lack of consumer engagement and the form of communication of the SLR - Reverse Logistics System, are major challenges that need to be faced, so that the goals defined in Decree No. 10.240/20 are achieved. The cost for the operation of this structure must also be treated as a critical point for the success of this system, mainly due to the lack of a vision focused on the circular economy, the lack of incentives from the public authorities and the difficulty of inspecting importers of EEE - Electrical Equipment and Electronics, ensuring the isonomy of the process. To enhance this SLR, the use of technologies, consumer incentives as well as the establishment of public-private partnerships will be indispensable.
Databáze: OpenAIRE