Sistema de gerenciamento da responsabilidade social empresarial por meio de indicadores

Autor: Frey, Irineu Afonso
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2008
Předmět:
Zdroj: Redes ; Vol. 12 No. 2 (2007); 145-162
Redes; Vol. 12 Núm. 2 (2007); 145-162
Redes; Vol. 12 No. 2 (2007); 145-162
Redes; v. 12 n. 2 (2007); 145-162
Redes (Santa Cruz do Sul. Online)
Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC)
instacron:UNISC
ISSN: 1982-6745
Popis: As pressões impostas pela sociedade nos últimos anos têm levado as empresas a incorporarem novos valores na gestão dos seus negócios. Esse envolvimento para o campo da participação social da empresa abriu espaço para a discussão do seu papel social, definido por diversos autores como responsabilidade social. No sentido de contribuir no posicionamento estratégico das empresas sobre o tema responsabilidade social empresarial, este trabalho apresenta um modelo de Sistema de Gerenciamento da Responsabilidade Social Empresarial – SIGRESE. Para a elaboração do modelo foi utilizada a metodologia do Balanced Scorecard no seu processo de implantação, partindo da missão, passando pelo posicionamento estratégico, pelo estabelecimento da estratégia de atuação social e pela sugestão de indicadores sociais e respectivas métricas, integrando e alinhando as ações sociais às demais questões críticas e estratégicas da empresa. Para avaliar se os indicadores e métricas são adequados, o SIGRESE propõe a aplicação dos dez testes do Performance Prism.
Databáze: OpenAIRE