Proposal for an industrial tourism model for the manufacturing park in Manaus Free Trade Zone

Autor:	Alan??s, Ros??ngela L??pez, https://orcid.org/0000-0003-0005-6795
Přispěvatelé:	Silva, Ocileide Cust??dio, Oliveira, Marcelo Albuquerque, Silva, Jonas Gomes da
Jazyk:	portugalština
Rok vydání:	2022
Předmět:	Turismo - Avalia????o - Brasil Norte ENGENHARIAS Ind??stria 4.0 Distritos industriais - Manaus (AM) CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS Engenharia de Produ????o Portos e zonas francas - Manaus (AM) Modelo de turismo industrial Polo Industrial de Manaus Avalia????o de atributos
Zdroj:	Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM Universidade Federal do Amazonas (UFAM) instacron:UFAM
Popis:	Submitted by Ros??ngela Alan??s (alanis@suframa.gov.br) on 2022-12-15T22:25:41Z No. of bitstreams: 4 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) SEI_UFAM - 1230365 - Ata de Defesa.pdf: 166629 bytes, checksum: 245dcc4423f22d3c7fb7376af60f6c05 (MD5) Disserta????o_Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril da Zona Franca de Manaus_28NOV2022_Ros??ngela Alan??s.pdf: 3769822 bytes, checksum: fee170e1c1dd884938a2ce378d6e333c (MD5) Carta de Encaminhamento_DISSERTA????O_Ros??ngela Lopez Alanis_01.11.2022_PPGEP.pdf: 75344 bytes, checksum: 4cec8b8e8f4764a0e8967e891672406f (MD5) Approved for entry into archive by PPGEP Engenharia de Produ????o (ppgep@ufam.edu.br) on 2022-12-16T12:18:21Z (GMT) No. of bitstreams: 4 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) SEI_UFAM - 1230365 - Ata de Defesa.pdf: 166629 bytes, checksum: 245dcc4423f22d3c7fb7376af60f6c05 (MD5) Disserta????o_Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril da Zona Franca de Manaus_28NOV2022_Ros??ngela Alan??s.pdf: 3769822 bytes, checksum: fee170e1c1dd884938a2ce378d6e333c (MD5) Carta de Encaminhamento_DISSERTA????O_Ros??ngela Lopez Alanis_01.11.2022_PPGEP.pdf: 75344 bytes, checksum: 4cec8b8e8f4764a0e8967e891672406f (MD5) Rejected by Divis??o de Documenta????o/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br), reason: 1. Na ficha catalogr??fica, onde se l?? "Tese (Engenharia de Produ????o) ", leia-se "Disserta????o (mestrado em Engenharia de Produ????o). on 2022-12-21T17:59:35Z (GMT) Submitted by Ros??ngela Alan??s (alanis@suframa.gov.br) on 2022-12-21T18:41:41Z No. of bitstreams: 4 SEI_UFAM - 1230365 - Ata de Defesa.pdf: 166629 bytes, checksum: 245dcc4423f22d3c7fb7376af60f6c05 (MD5) Disserta????o_Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril da Zona Franca de Manaus_28NOV2022_Ros??ngela Alan??s.pdf: 3769822 bytes, checksum: fee170e1c1dd884938a2ce378d6e333c (MD5) Carta de Encaminhamento_DISSERTA????O_Ros??ngela Lopez Alanis_01.11.2022_PPGEP.pdf: 75344 bytes, checksum: 4cec8b8e8f4764a0e8967e891672406f (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Approved for entry into archive by PPGEP Engenharia de Produ????o (ppgep@ufam.edu.br) on 2022-12-22T14:03:26Z (GMT) No. of bitstreams: 4 SEI_UFAM - 1230365 - Ata de Defesa.pdf: 166629 bytes, checksum: 245dcc4423f22d3c7fb7376af60f6c05 (MD5) Disserta????o_Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril da Zona Franca de Manaus_28NOV2022_Ros??ngela Alan??s.pdf: 3769822 bytes, checksum: fee170e1c1dd884938a2ce378d6e333c (MD5) Carta de Encaminhamento_DISSERTA????O_Ros??ngela Lopez Alanis_01.11.2022_PPGEP.pdf: 75344 bytes, checksum: 4cec8b8e8f4764a0e8967e891672406f (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Rejected by Divis??o de Documenta????o/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br), reason: 1. Na ficha catalogr??fica, onde se l?? "Tese (Engenharia de Produ????o) ", leia-se "Disserta????o (Mestrado em Engenharia de Produ????o). No formul??rio da ficha catalogr??fica em ???Tipo de trabalho???, escolher a op????o: Disserta????o. a) Deve-se inserir a Ficha conforme gerada automaticamente pelo sistema (N??o alterar formata????o e texto manualmente). 2. Posicionar a Ficha Catalogr??fica na terceira folha (Capa, Folha de rosto, Ficha Catalogr??fica, Folha de aprova????o...) on 2022-12-22T19:37:51Z (GMT) Submitted by Ros??ngela Alan??s (alanis@suframa.gov.br) on 2022-12-26T21:57:33Z No. of bitstreams: 4 SEI_UFAM - 1230365 - Ata de Defesa.pdf: 166629 bytes, checksum: 245dcc4423f22d3c7fb7376af60f6c05 (MD5) Carta de Encaminhamento_DISSERTA????O_Ros??ngela Lopez Alanis_01.11.2022_PPGEP.pdf: 75344 bytes, checksum: 4cec8b8e8f4764a0e8967e891672406f (MD5) Disserta????o_Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril da Zona Franca de Manaus_28NOV2022_Ros??ngela Alan??s.pdf: 3789317 bytes, checksum: a14cdd6988edbb85ab5a028e8b53f774 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Approved for entry into archive by PPGEP Engenharia de Produ????o (ppgep@ufam.edu.br) on 2022-12-26T22:07:13Z (GMT) No. of bitstreams: 4 SEI_UFAM - 1230365 - Ata de Defesa.pdf: 166629 bytes, checksum: 245dcc4423f22d3c7fb7376af60f6c05 (MD5) Carta de Encaminhamento_DISSERTA????O_Ros??ngela Lopez Alanis_01.11.2022_PPGEP.pdf: 75344 bytes, checksum: 4cec8b8e8f4764a0e8967e891672406f (MD5) Disserta????o_Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril da Zona Franca de Manaus_28NOV2022_Ros??ngela Alan??s.pdf: 3789317 bytes, checksum: a14cdd6988edbb85ab5a028e8b53f774 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Approved for entry into archive by Divis??o de Documenta????o/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2022-12-28T17:43:26Z (GMT) No. of bitstreams: 4 SEI_UFAM - 1230365 - Ata de Defesa.pdf: 166629 bytes, checksum: 245dcc4423f22d3c7fb7376af60f6c05 (MD5) Carta de Encaminhamento_DISSERTA????O_Ros??ngela Lopez Alanis_01.11.2022_PPGEP.pdf: 75344 bytes, checksum: 4cec8b8e8f4764a0e8967e891672406f (MD5) Disserta????o_Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril da Zona Franca de Manaus_28NOV2022_Ros??ngela Alan??s.pdf: 3789317 bytes, checksum: a14cdd6988edbb85ab5a028e8b53f774 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Made available in DSpace on 2022-12-28T17:43:26Z (GMT). No. of bitstreams: 4 SEI_UFAM - 1230365 - Ata de Defesa.pdf: 166629 bytes, checksum: 245dcc4423f22d3c7fb7376af60f6c05 (MD5) Carta de Encaminhamento_DISSERTA????O_Ros??ngela Lopez Alanis_01.11.2022_PPGEP.pdf: 75344 bytes, checksum: 4cec8b8e8f4764a0e8967e891672406f (MD5) Disserta????o_Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril da Zona Franca de Manaus_28NOV2022_Ros??ngela Alan??s.pdf: 3789317 bytes, checksum: a14cdd6988edbb85ab5a028e8b53f774 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2022-11-01 Manaus has its tourist potential focused on natural wonders the Amazon region, but also has a modern and little-explored industrial centre as an attraction. This research developed an industrial tourism model for the city's industrial park, integrated into the local tourism system, which includes elements of Industry 4.0 as a differential in the itinerary for visits to factories In the scientific literature, specific attributes of industrial tourism were identified, and a matrix was structured to assess the intensity of the offer of these attributes, adapted for a survey. The target audience consisted of 40 stakeholders involved in the visitation process. As a result, an average score of 3.46 was obtained, on a scale of 1 to 5. This matrix proved to be a useful tool in the modeling process, subject to adaptations for other applications. A case study was also carried out on the Zona Franca de Portas Abertas project, coordinated by the Superintendence of the Zona Franca de Manaus (Suframa), with the monitoring of six test visits, and analysis of the results of a satisfaction survey, which resulted in an average score of 4 .38 points, on a scale of 1 to 5. The research adopted a systemic approach, tools and methods of Production Engineering for the planning and management of tourism, highlighting the multicriteria methods of constructive decision support (MCDA-c) and the hierarchization of attributes (AHP). The proposed model was considered feasible and could serve as a reference for other locations. The research also identified an opportunity to apply R,D&I resources to encourage new investments in tourism. Manaus tem seu potencial tur??stico voltado para as belezas naturais da regi??o amaz??nica, mas tamb??m conta com um polo industrial moderno e pouco explorado como atrativo. Esta pesquisa desenvolveu um modelo de turismo industrial para o parque fabril da cidade, integrado ao sistema tur??stico local, que inclui elementos da Ind??stria 4.0 como diferencial no roteiro de visitas ??s f??bricas. Na literatura cient??fica, foram identificados atributos espec??ficos do turismo industrial, sendo estruturada uma matriz para avalia????o da intensidade da oferta desses atributos, adaptada para um survey. O p??blico alvo foi composto por 40 stakeholders envolvidos no processo de visita????o. Como resultado, obteve-se pontua????o m??dia de 3,46, numa escala de 1 a 5. Essa matriz mostrou ser uma ferramenta ??til no processo de modelagem, pass??vel de adapta????es para outras aplica????es. Tamb??m foi feito estudo de caso do projeto Zona Franca de Portas Abertas, coordenado pela Superintend??ncia da Zona Franca de Manaus (Suframa), com acompanhamento de seis visitas testes, e an??lise dos resultados de uma pesquisa de satisfa????o, que resultou numa pontua????o m??dia de 4,38 pontos, numa escala de 1 a 5. A pesquisa adotou abordagem sist??mica, ferramentas e m??todos da Engenharia de Produ????o para o planejamento e gest??o do turismo, destacando-se m??todos multicrit??rios de apoio ?? decis??o construtivo (MCDA-c) e de hierarquiza????o dos atributos (AHP). A proposta de modelo foi considerada exequ??vel, e poder?? servir de refer??ncia para outras localidades. A pesquisa identificou, ainda, oportunidade de aplica????o de recursos de PD&I para estimular novos investimentos na atividade tur??stica. A forma de preenchimento dos campos poderia ser um pouco mais detalhada. Por exemplo: se devem ser usadas letras mai??sculas e/ou min??sculas, se inclui pontua????o no final do t??tulo e entre as palavras-chaves. Este trabalho tem uma vis??o multidisciplinar, aplicando-se o conhecimento da Engenharia de Produ????o ?? gest??o e ao planejamento tur??stico.
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::9ea4d425b9ff9ff4eba4ce17cb5b7d7f https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/9217 Zobrazit plný text záznamu