CO-CRIAÇÃO DE VALOR: ANÁLISE DO IMPACTO NA LOGÍSTICA DE EXPORTAÇÃO
| Autor: | Rocha, Elenise Angélica Martins da, Pacheco, Diego Augusto de Jesus, Júnior, Nelson Kadel, Dornelles, Paula Georg, Zaccaron, Eduardo |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2016 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Latin American Journal of Business Management; Vol. 6 No. 3 (2015) Latin American Journal of Business Management; v. 6 n. 3 (2015) Latin American Journal of Business Management Universidade de Taubaté (UNITAU) instacron:UNITAU |
| ISSN: | 2178-4833 |
| Popis: | O foco na competitividade se desenvolveu e se consolidou historicamente a partir das operações de manufatura e atualmente a literatura em Operações tem dado atenção especial à Gestão de Serviços. Porém, permanece a necessidade de explorar os fenômenos que ocorrem na interface entre as duas estratégias: manufatura e serviços. Nesse sentido, o objetivo desse artigo é investigar o impacto da Co-Criação de valor e da Co-Gestão nos processos de negócios da gestão de serviços logísticos no porto de Rio Grande, no estado do Rio Grande do Sul. Essa pesquisa usou o estudo de caso para analisar a política de contratação de serviços adotada por umaindústria de celulose que tem como fim a co-gestão de operações logísticas para a exportação da celulose. Os resultados da pesquisa sugerem que os benefícios para a gestão do negócio parecem estar além das dimensões financeiras. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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